Проблемы с сим-картой Мегафон - задолженность увеличивается и не получены ответы от оператора.
Вопрос №5179316
из г. Троицк
опубликован 22.10.2014, 09:59
опубликован 22.10.2014, 09:59
Я живу недалеко от границы Казахстана, примерное расстояние 2-4 км. Давно используем сим карту сотового оператора Мегафон в качестве модема с доступом в интернет, у нас установлен безлимитный доступ. Когда мы в следующий раз попытались войти в интернет, наши попытки не увенчались успехом, проверив баланс мы обнаружили, что он составляет-17000 рублей, мы обратились в салон, там нам ни чего не сказали, звонили оператору, они составили заявку по нашей проблеме, сказали, что она будет рассмотрена в течении 10 дней, в итоге молчание, мы опять звоним оператор говорит, что она была составлена не правильно, они опять составляю и опять молчание, а тем временем баланс уже-23000 рублей. В итоге прошло уже 2 месяца, а ответа нет. Подскажите, как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дождаться ответа и дальше действовать в зависимости от ответа.
22.10.2014, 10:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 100
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дебетованием на мобильном телефоне и неудачные попытки разрешения со стороны оператора Мегафон Поволжье
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Оператор интернет-провайдера не выполняет обязательства по подключению модема wifi - что делать?
Как избавиться от долга за интернет у МТС - опыт пользователя
Проблема с пополнением баланса и возвратом средств - требуется советы по взаимодействию с оператором
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Как и где подать жалобу на сотового оператора Мегафон в связи с скрытым повышением оплаты за модем интернета?
Исковая давность аренды оборудования - требования нового оператора Билайн к возврату приставки для цифрового ТВ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут