Проблемы с сим-картой Мегафон - задолженность увеличивается и не получены ответы от оператора.
Вопрос №5179316
из г. Троицк
опубликован 22.10.2014, 09:59
опубликован 22.10.2014, 09:59
Я живу недалеко от границы Казахстана, примерное расстояние 2-4 км. Давно используем сим карту сотового оператора Мегафон в качестве модема с доступом в интернет, у нас установлен безлимитный доступ. Когда мы в следующий раз попытались войти в интернет, наши попытки не увенчались успехом, проверив баланс мы обнаружили, что он составляет-17000 рублей, мы обратились в салон, там нам ни чего не сказали, звонили оператору, они составили заявку по нашей проблеме, сказали, что она будет рассмотрена в течении 10 дней, в итоге молчание, мы опять звоним оператор говорит, что она была составлена не правильно, они опять составляю и опять молчание, а тем временем баланс уже-23000 рублей. В итоге прошло уже 2 месяца, а ответа нет. Подскажите, как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дождаться ответа и дальше действовать в зависимости от ответа.
22.10.2014, 10:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 739
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дебетованием на мобильном телефоне и неудачные попытки разрешения со стороны оператора Мегафон Поволжье
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Оператор интернет-провайдера не выполняет обязательства по подключению модема wifi - что делать?
Как избавиться от долга за интернет у МТС - опыт пользователя
Проблема с пополнением баланса и возвратом средств - требуется советы по взаимодействию с оператором
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Как и где подать жалобу на сотового оператора Мегафон в связи с скрытым повышением оплаты за модем интернета?
Исковая давность аренды оборудования - требования нового оператора Билайн к возврату приставки для цифрового ТВ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут