Проблемы с сим-картой Мегафон - задолженность увеличивается и не получены ответы от оператора.
Вопрос №5179316
из г. Троицк
опубликован 22.10.2014, 09:59
опубликован 22.10.2014, 09:59
Я живу недалеко от границы Казахстана, примерное расстояние 2-4 км. Давно используем сим карту сотового оператора Мегафон в качестве модема с доступом в интернет, у нас установлен безлимитный доступ. Когда мы в следующий раз попытались войти в интернет, наши попытки не увенчались успехом, проверив баланс мы обнаружили, что он составляет-17000 рублей, мы обратились в салон, там нам ни чего не сказали, звонили оператору, они составили заявку по нашей проблеме, сказали, что она будет рассмотрена в течении 10 дней, в итоге молчание, мы опять звоним оператор говорит, что она была составлена не правильно, они опять составляю и опять молчание, а тем временем баланс уже-23000 рублей. В итоге прошло уже 2 месяца, а ответа нет. Подскажите, как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дождаться ответа и дальше действовать в зависимости от ответа.
22.10.2014, 10:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 241
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дебетованием на мобильном телефоне и неудачные попытки разрешения со стороны оператора Мегафон Поволжье
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Оператор интернет-провайдера не выполняет обязательства по подключению модема wifi - что делать?
Как избавиться от долга за интернет у МТС - опыт пользователя
Проблема с пополнением баланса и возвратом средств - требуется советы по взаимодействию с оператором
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Как и где подать жалобу на сотового оператора Мегафон в связи с скрытым повышением оплаты за модем интернета?
Исковая давность аренды оборудования - требования нового оператора Билайн к возврату приставки для цифрового ТВ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут