Проблемы с сим-картой Мегафон - задолженность увеличивается и не получены ответы от оператора.
Вопрос №5179316
из г. Троицк
опубликован 22.10.2014, 09:59
опубликован 22.10.2014, 09:59
Я живу недалеко от границы Казахстана, примерное расстояние 2-4 км. Давно используем сим карту сотового оператора Мегафон в качестве модема с доступом в интернет, у нас установлен безлимитный доступ. Когда мы в следующий раз попытались войти в интернет, наши попытки не увенчались успехом, проверив баланс мы обнаружили, что он составляет-17000 рублей, мы обратились в салон, там нам ни чего не сказали, звонили оператору, они составили заявку по нашей проблеме, сказали, что она будет рассмотрена в течении 10 дней, в итоге молчание, мы опять звоним оператор говорит, что она была составлена не правильно, они опять составляю и опять молчание, а тем временем баланс уже-23000 рублей. В итоге прошло уже 2 месяца, а ответа нет. Подскажите, как поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дождаться ответа и дальше действовать в зависимости от ответа.
22.10.2014, 10:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дебетованием на мобильном телефоне и неудачные попытки разрешения со стороны оператора Мегафон Поволжье
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Оператор интернет-провайдера не выполняет обязательства по подключению модема wifi - что делать?
Как избавиться от долга за интернет у МТС - опыт пользователя
Проблема с пополнением баланса и возвратом средств - требуется советы по взаимодействию с оператором
Проблемы с оператором - расторжение договора без уведомления и отсутствие сети. Как действовать?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Как и где подать жалобу на сотового оператора Мегафон в связи с скрытым повышением оплаты за модем интернета?
Исковая давность аренды оборудования - требования нового оператора Билайн к возврату приставки для цифрового ТВ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут