Проблемы с автомобильным телевизором - отсутствие каналов и отказ в возврате денег
Вопрос №5180113
из г. Волгоград
опубликован 22.10.2014, 11:21
опубликован 22.10.2014, 11:21
В апреле 2014 в ситилинке купил автомобильный телевизор. Попробовать его не было возможности до июня, т.к. был куплен в подарок отцу, отец дальнобойщик. Когда попробовали оказалось он не при каких обстоятельствах не хочет ловить каналы. Вообще никак, даже с новой установленной антеной на автомобиль, с которой другие телевизоры прекрасно работают. Отдал по гарантии в ситилинк. В августе только отдали его, пока я сам не приехал не узнал. Написал сервисный центр что дефектов не обнаружено. Попробовали - результата нет. Не выходя из ситилинка сдал его обратно, попутно написав заявление о товаре с ненадлежащим качеством с просьбой вернуть деньги или обменять на това другой марки. Опять молчок. Сегодня позвонил узнать решение по заявлению - отказано в возврате денежных средств.
Подскажите как мне быть?! Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дмитрий, обращайтесь в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". При указанных обстоятельствах подлежит взысканию штраф (1/2 от всей суммы), а так же неустойка. Защиту своих прав доверяйте профессионалам.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
22.10.2014, 16:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обращаться в суд с иском, если нужно его составить пишите.
22.10.2014, 11:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Хайфа
Сайдашев А.В.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Примерная стоимость процесса и услуг
Отказ Ситилинка принять бракованную видеокарту с гарантией 3 года - как вернуть деньги?
Отказ от возврата iPhone с трещиной под экраном - что делать дальше?
Проблемы с гарантией - смартфон неисправен после ремонта и снят с гарантии - как быть?
Как заставить сервисный центр подтвердить дефект монитора, купленного в магазине СИТИЛИНК?
Проблемы с приобретенным стабилизатором напряжения - как отказаться от товара и вернуть деньги?
Ситилинк отказал в гарантии на Xiaomi Redmi 9a - как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Проблемы с телевизором Тошиба - Как вернуть деньги за товар после нескольких неудачных ремонтов?
Спор о гарантийном ремонте - Правы ли юристы Ситилинк и как добиться возврата денег за товар в суде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут