Проблемы с ремонтом планшета Apple Ipad 4 в сервисном центре - отсутствие исправного результата и нарушение сроков
Вопрос №5182584
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 22.10.2014, 15:13
опубликован 22.10.2014, 15:13
У меня следующая проблема. В результате падения получил скол на стекле планшета Apple Ipad 4. Отнес в сервисный центр в Ростове. Заплатил сначала 2000 руб за засену стекла, через несколько дней он был готов, доплатил (без чека) ещё 1500 руб за какой-то шлеф. Принес домой - в результате проврки не работает фронтальная и тыльная камеры, модуль 3G (мобильная сеть), и Wi-FI. Отнес обратно в туда же - оставил. В результате получаю кучу отговорок, уже на протяжении 25 дней. Заявляют что не могут отремонтировать, т.к. нет какого-то супер электрика, то он на больничном и т.д. Согласно ст 35 ЗоЗПП в случае повреждения вещи в ремонте - они обязаны вернуть в течении 2 х дней исправную вещь или возместить двойную стоимость. Написал претензию с данными указанными на чеке, они подписали. Но сказали переписать претензию т.к. неправильно написаны их данные, сделали скан какого - то договора аренды (прошлогодний), вручили мне. как быть в данной ситуации - каковы мои права и возможности?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для того чтобы обратиться к экспертной организации нужно поставить четкий вопрос - в данном случае это будет причина возникновения неисправности? какова стоимость такой экспертизы?
22.10.2014, 15:42
Задать вопрос юристу
Цену Вам скажут у экспертов.
22.10.2014, 15:43
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
вам надо сделать экспертизу и если она покажет что они виноваты обращайтесь в суд.
22.10.2014, 15:15
Для того чтобы обратиться к экспертной организации нужно поставить четкий вопрос - в данном случае это будет причина возникновения неисправности? какова стоимость такой экспертизы?
22.10.2014, 15:42
Цену Вам скажут у экспертов.
22.10.2014, 15:43
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 668
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
35
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Спор о повреждении лобового стекла после кузовного ремонта - кто несет ответственность?
Официальный дилер повредил лобовое стекло при ТО - предложение по замене стекла скидкой вызывает спор
Отказ страховой компании в выплате полной стоимости замены стекла по КАСКО - возможны ли варианты?
Ремонт планшета - отклеившееся стекло и кто виноват – обзор ситуации.
Необходимость возмещения в порядке суброгации после замены стекла автомобиля по КАСКО - что делать?
Нарушение норм закона - проблемы с камерой после некачественного ремонта
Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета
Что делать, если купленный товар показался некачественным после 14 дней - возврат или претензия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут