Проблемы с гарантией - что делать, если не починили телефон Nokia Lumia?
Вопрос №5186628
из г. Москва
опубликован 22.10.2014, 22:45
опубликован 22.10.2014, 22:45
Год назад купила телефон Nokia Lumia. Через 2 недели после покупки он сломался и его отвезли на прошивку. Месяц назад он перестал заряжаться и я его отнесла в Связной, там я его покупала. Его отвезли в ремонт, через 6 дней его должны привезти в магазин. На сайте, где о нем было написано, сказано, что телефон не попал под гарантийное обслуживание, но телефон забирали по гарантии. В итоге, как я поняла, телефон не починили. Подскажите, что сейчас с ним делать? Если на самом деле не починили, можно вернуть за него деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Извините, телефон был отдан в ремонт по гарантии.
22.10.2014, 22:51
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией и страховкой - как вернуть деньги за неотремонтированный телефон?
Проблемы с новым мобильным телефоном - возврат денег возможен после 2 месяцев?
Как защитить свои права при неисправности телефона, приобретенного в Связном
Отказались сделать гарантийный ремонт, планшет снова сломался - возможно ли вернуть в магазин?
Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?
Проблемы с новым телефоном - магазин не может исправить его по гарантии
Недавно купленный планшет сломался через две недели - проблема с прошивкой и отсутствие гарантийного ремонта.
Как поступить, если мой телефон повторно сломался после ремонта в рамках гарантии?
Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут