Проблемы с новым телефоном - магазин не может исправить его по гарантии

Вопрос №5467166 из г. Владикавказ
опубликован 25.11.2014, 10:24

Я купила себе новый телефон. Через два месяца он у меня перестал работать. Я его отнесла в тот магазин где и покупала, по гарантии его оставила на ремонт. Мне его починили, я ждала около месяца чтоб забрать его с ремонта. Через неделю с этим телефон опять же произошла та же самая картина, он просто не включался. Имею ли Я права на эту сумму взять в том магазине другой телефон? Подскажите пожалуйста что мне можно сделать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если поломка та же самая то необходимо предъявить письменную претензию на основе ЗоЗПП с требованием обмена, будут сложности с ее составлением обращайтесь.

25.11.2014, 10:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 8 минут

Владикавказ - онлайн услуги юристов