Как потребовать компенсацию за установку бракованного товара в интернет-магазине?
опубликован 23.10.2014, 19:02
Я купила газовую колонку в интернет магазине. Установить ее вызывала специалиста из газовой службы. Вызов естественно платный. Через пару дней колонка перестала работать. Вызвала специалиста который сказал, что это брак в самом изделии. Колонка на горантии и я понимаю, что мне ее должны заменить. Бракованную колонку снимут, а новую надо будет снова устанавливать и опять платно. Могу ли я потребовать, чтоб продавцы колонки оплатили мне установку, ведь именно по их вине (они продали бракованное изделие) возникают эти затраты. Спасибо.
Я только юрист, но попробую ответить. По гарантии Вам обязаны приехать и поменять колонку - отсоединить бракованную и подсоединить новую, возместить расходы, понесенные в связи с браком товара, т. е. возместить расходы на установку.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблема с заменой гарантийного радиатора в газовой колонке - почему компания отказывает в обслуживании?
Отказано в бесплатном сервисе и обмене газовой колонки - что делать в ситуации со сбоем в работе?
«Проблемы с работой газовой колонки - как вернуть ее обратно в магазин»
Возникла проблема с новой колонкой из-за утечки газа - Как доказать вину установщика?
Установка газовой колонки в квартире - нужно ли обязательно устанавливать газовый счётчик?
Можно также сформулировать заголовок:\nПокупатель обращается с требованием о замене газовой колонки на аналогичный
Требуется регистрация газовой колонки - кто несет ответственность за расходы?
Какие документы и платежи требуются при замене газовой колонки?
Кто должен отремонтировать газовую колонку в арендованной квартире - владелец или арендатор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут