Ошибка банковского менеджера привела к переводу денежных средств постороннему лицу - что делать?
опубликован 24.10.2014, 08:04
При внесении платежа менеджер банка неправильно указала отчество и номер счета. Я в свою очередь не проверила и платёж ушёл постороннему лицу. На претензию банк ответил, что вины банка нет. Подскажите что можно сделать в этой ситуации.
Обращайтесь в суд. Доказательством того, что данный платеж осуществлен именно Вами будет являться квитанция (которая должна быть у Вас на руках). Можете требовать с Банка компенсацию убытков (если в результате этого у Вас возникли убытки), и компенсации морального вреда).
По искам о защите прав потребителей государственная пошлина не уплачивается.
Удачи Вам"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Ирина!
Лицо получившее средства обязано возвратить неосновательное обогащение.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денежных средств после неправильного платежа в Почта Банке - Как решить ситуацию и вернуть свои средства?
Банк Открытие - проблемы с платежом по кредиту и начисление штрафов.
Пропущенное отчество в платеже - кому винить и как вернуть пропавшие деньги?
Как вернуть списанные деньги с кредитного счета приставами?
Проблема с платежами по кредиту из-за ошибки менеджера банка - законность действий и возможные действия со стороны клиента
Законность комиссии при внесении денег на расчетный счет ИП без предварительного уведомления банка
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Ошибочное указание банка получателя в переводе через сбербанк - как исправить ситуацию?
Банки в замешательстве - Как погашение кредита в банке Траст превратилось в проблему для клиента после открытия банка Открытие
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут