Как привлечь интернет-магазин к ответственности и вернуть затраченные деньги за некачественный товар?
Вопрос №5224686
из г. Железногорск-Илимский
опубликован 27.10.2014, 17:41
опубликован 27.10.2014, 17:41
Проконсультируйте, можно ли привлечь интернет-магазин к ответственности и вернуть затраченные деньги? Ситуация такая: заказала платье по интернету, пришло-выкупила. Открыла-совсем не тот товар и размер! Написала заявление на обмен, уточнив что нужно мне! приложила копию чека почты России об оплате. В итоге тишина. Нашла таких же пострадавших от этой конторы такая же история, некоторым правда вернули то самое НЕ ТО платье, отказав что посылка была без описи документов! Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
27.10.2014, 17:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Собирать доказательства и обращаться в суд.
Успехов.
27.10.2014, 17:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - Как официально обратиться к интернет-магазину и привлечь их к ответственности?
Что делать, если интернет-магазин не реагирует на жалобы и не возвращает деньги за испорченную косметику?
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Проблема с доставкой - полученный сотовый телефон не соответствует заказанной марке. Что делать?
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Как отказаться от ненадлежащего товара, чтобы не пострадала кредитная история?
Заказаны кроссовки определенной фирмы, но пришли другие - стоит ли подать жалобу?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут