Как привлечь интернет-магазин к ответственности и вернуть затраченные деньги за некачественный товар?

Вопрос №5224686 из г. Железногорск-Илимский
опубликован 27.10.2014, 17:41

Проконсультируйте, можно ли привлечь интернет-магазин к ответственности и вернуть затраченные деньги? Ситуация такая: заказала платье по интернету, пришло-выкупила. Открыла-совсем не тот товар и размер! Написала заявление на обмен, уточнив что нужно мне! приложила копию чека почты России об оплате. В итоге тишина. Нашла таких же пострадавших от этой конторы такая же история, некоторым правда вернули то самое НЕ ТО платье, отказав что посылка была без описи документов! Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

27.10.2014, 17:48
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Собирать доказательства и обращаться в суд.

Успехов.

27.10.2014, 17:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить