Собрал документы, подал на проверку, через три дня СК «Альфа-страхование» приняла документы на рассмотрение.

Попал в ДТП г.Москва. Виновником ДТП признан водитель другой автомашины: фура Volvo FH-12, водитель –житель Ленинградской обл., полис ОСАГО на юридическое лицо, находится в Лен. области. В протоколе по делу об административном правонарушении в графе VIN прочерк. Собрал документы, подал на проверку, через три дня СК «Альфа-страхование» приняла документы на рассмотрение. Через 15 дней звоню, ответ: не могут принять решение, поскольку номер полиса ОСАГО числится в СК как похищенный, советуютперезвонить через недельку. Через недельку звонил три - четыре недели! И дождался ответа, полис ОСАГО оказывается, не похищен!, а за этим н омером (полиса ОСАГО) числится другой автомобиль и по моей просьбе называют маркуавтомобиля! - произвольный набор латинских букв и арабских цифр. Далее представитель СК говорит, что они составляют запрос в ОБДПС ОГИБДД, чтобы выяснить номер VIN Volvo и предлагают мне отвезти запрос нарочным, для ускорения ответа. На мой возглас, что запрос не имеет смысла, поскольку в СК находится к/копия протокола с оригинала, в оригинале прочерк, какой ответ они хотят получить или они надеются, что сотрудник ДПС обладает феноменальной памятью и к моей и СК радости вспомнит VIN, если он был. Сотрудник СК отчасти соглашается с моим возгласом, и запрос отправил по почте. Затем мне дает совет: самому связаться с юридически лицом, которое находится где-то в Ленинградской области и предъявить этому лицу устный иск, а если указное лицо откажется, то подать не него письменный иск в суд, где-то в Ленинградской области. Вопрос: что делать?