Проблемы с полученным заказом - неправильный телефон и несоответствующие характеристики. Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №5226165
из г. Тольятти
опубликован 27.10.2014, 20:26
опубликован 27.10.2014, 20:26
Заказал телефон айфон 5 с,23.10.2014 г. на почте получил бандерольку приехал домой вскрыл пакет лежит коробка обмотана скотчем. Открыл достал телефон но не тот что я заказывал прислали iphone5 имя m350, модельmd638ll,a на задней панели модель а 1428, так же имей не совпадает проверил общую характеристику совершенно не соответствует теми данными что написано на сайте, звук тихий, динамики хрипят, зарядный от сети не работает, фонарик плохо светит, камера не 8 мегапикселей, он меня не устраивает. Могу ли я вернуть деньги?
Заказывал с сайта ruskopiya.ru.Офис у них находится в Москве Каширское шоссе 60,кор.1,офис 312.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
меня не устраивает.могу ли я вернуть деньги?
заказывал с сайта ruskopiya.ru.Офис у них находится в Москве Каширское шоссе 60,кор.1,офис 312.
ПРЕТЕНЗИЯ - ЭКСПЕРТИЗА - ВОЗВРАТ ТОВАРА.
НЕТ - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
27.10.2014, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Притензия по полученному телефону - несоответствие цвета, неисправности и повреждения на задней панели
Неправильный заказ Айфона в Билайне онлайн - Как вернуть другую модель?
Подделка вместо iPhone - Как пресечь мошенничество и вернуть деньги?
Проблемы с покупкой - несоответствие товара, отсутствие wifi и отказ магазина вернуть деньги
Мошенничество - Как вернуть деньги за неправильно доставленный и поврежденный мобильный телефон Apple iPhone 5 вместо iPhone 6?
Обманутый клиент - как вернуть деньги за китайский айфон и наказать мошенников?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если сайта нет и на телефон не отвечают?
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблемы совместимости - Как вернуть деньги за наушники, несовместимые с моим смартфоном на Андроид?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут