Проблемы с полученным заказом - неправильный телефон и несоответствующие характеристики. Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №5226165
из г. Тольятти
опубликован 27.10.2014, 20:26
опубликован 27.10.2014, 20:26
Заказал телефон айфон 5 с,23.10.2014 г. на почте получил бандерольку приехал домой вскрыл пакет лежит коробка обмотана скотчем. Открыл достал телефон но не тот что я заказывал прислали iphone5 имя m350, модельmd638ll,a на задней панели модель а 1428, так же имей не совпадает проверил общую характеристику совершенно не соответствует теми данными что написано на сайте, звук тихий, динамики хрипят, зарядный от сети не работает, фонарик плохо светит, камера не 8 мегапикселей, он меня не устраивает. Могу ли я вернуть деньги?
Заказывал с сайта ruskopiya.ru.Офис у них находится в Москве Каширское шоссе 60,кор.1,офис 312.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
меня не устраивает.могу ли я вернуть деньги?
заказывал с сайта ruskopiya.ru.Офис у них находится в Москве Каширское шоссе 60,кор.1,офис 312.
ПРЕТЕНЗИЯ - ЭКСПЕРТИЗА - ВОЗВРАТ ТОВАРА.
НЕТ - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
27.10.2014, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 044
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Притензия по полученному телефону - несоответствие цвета, неисправности и повреждения на задней панели
Неправильный заказ Айфона в Билайне онлайн - Как вернуть другую модель?
Подделка вместо iPhone - Как пресечь мошенничество и вернуть деньги?
Проблемы с покупкой - несоответствие товара, отсутствие wifi и отказ магазина вернуть деньги
Мошенничество - Как вернуть деньги за неправильно доставленный и поврежденный мобильный телефон Apple iPhone 5 вместо iPhone 6?
Обманутый клиент - как вернуть деньги за китайский айфон и наказать мошенников?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если сайта нет и на телефон не отвечают?
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблемы совместимости - Как вернуть деньги за наушники, несовместимые с моим смартфоном на Андроид?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут