Проблемы с полученным заказом - неправильный телефон и несоответствующие характеристики. Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №5226165
из г. Тольятти
опубликован 27.10.2014, 20:26
опубликован 27.10.2014, 20:26
Заказал телефон айфон 5 с,23.10.2014 г. на почте получил бандерольку приехал домой вскрыл пакет лежит коробка обмотана скотчем. Открыл достал телефон но не тот что я заказывал прислали iphone5 имя m350, модельmd638ll,a на задней панели модель а 1428, так же имей не совпадает проверил общую характеристику совершенно не соответствует теми данными что написано на сайте, звук тихий, динамики хрипят, зарядный от сети не работает, фонарик плохо светит, камера не 8 мегапикселей, он меня не устраивает. Могу ли я вернуть деньги?
Заказывал с сайта ruskopiya.ru.Офис у них находится в Москве Каширское шоссе 60,кор.1,офис 312.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
меня не устраивает.могу ли я вернуть деньги?
заказывал с сайта ruskopiya.ru.Офис у них находится в Москве Каширское шоссе 60,кор.1,офис 312.
ПРЕТЕНЗИЯ - ЭКСПЕРТИЗА - ВОЗВРАТ ТОВАРА.
НЕТ - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
27.10.2014, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 034
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 489
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 202
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Притензия по полученному телефону - несоответствие цвета, неисправности и повреждения на задней панели
Неправильный заказ Айфона в Билайне онлайн - Как вернуть другую модель?
Подделка вместо iPhone - Как пресечь мошенничество и вернуть деньги?
Проблемы с покупкой - несоответствие товара, отсутствие wifi и отказ магазина вернуть деньги
Мошенничество - Как вернуть деньги за неправильно доставленный и поврежденный мобильный телефон Apple iPhone 5 вместо iPhone 6?
Обманутый клиент - как вернуть деньги за китайский айфон и наказать мошенников?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если сайта нет и на телефон не отвечают?
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Проблемы совместимости - Как вернуть деньги за наушники, несовместимые с моим смартфоном на Андроид?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут