Возврат позолоченных часов по гарантии - возможно ли это?

Question

Купила три дня назад позолоченные часы мужу в подарок. К моему сожалению они не понравились! Хотел золотые. Могу ли я вернуть часы в магазин? Они кварцевые с гарантией на механизм 2 года. А еще в товарном чеке прописан пункт Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат решению в Третейском суде при торгово-промышленной палате Нижегородской области.

Петров Александр Владимирович · Accepted Answer

Если к этому перечню относится, то не вернете.

Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

Сергеев Олег Сергеевич · Answer

Здравствуйте!

Все те писанные условия можно оставить на второй план. Руководствуйтесь ст. 25 Закона О защите прав потребителей.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Возврат позолоченных часов по гарантии - возможно ли это?

Юридические услуги в Саров

Похожие вопросы

Как подать спор в арбитражный суд

Договор на поставку товара с применением третейской оговорки - что делать, если решение не в пользу Поставщика?

Как определить место подачи иска в случае спора по договору поставки?

И есть ли какие-нибудь серьезные отличия рассмотрения дела с участием иностранной фирмы?

Окончательное решение о спорах и разногласиях на игровой площадке в соответствии с законодательством Белиза

Спор по выбору третейского суда в договоре

Применимое право и процедура рассмотрения спора в случае договора купли-продажи между российской и американской компаниями

Как вернуть непонравившийся подарок - случай с наручными часами кварцевого типа

Нормативно-правовое обоснование обращения с иском в арбитражный суд ставропольского края на основании третейской

«Возможность подачи искового заявления о взыскании задолженности к поручителю в другом регионе»

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59