Проблемы с заказанной стенкой - несоответствие ожидаемому дизайну и дефекты. Как вернуть товар или получить замену?
Вопрос №5232260
из г. Альметьевск
опубликован 28.10.2014, 13:46
опубликован 28.10.2014, 13:46
Заказали стенку у ИП Кашаев Рушан Наилевич по каталогу Дизайн мебель модель Марко 3. Был заключен договор с указанием данной марки, цвета. При доставке мебель была упакована в картоне с надписью Вариант М.После сборки выяснилось, что собранная стенка не соответствует той, которая показана на фотографии каталога фирмы Дизайн мебель: ручки и их количество, дверь которая по картинке должна быть единой со стеклом, разделена на три части на каждой двери по ручке, в том числе у стеклянной. К тому же у стеклянных дверей крепления в виде петлей, которые не красиво смотрятся на общем фоне. Можем ли мы вернуть данный заказ продавцу и вернуть деньги или же потребовать заменить мебелью которая соответствует той, которая представлена в каталоге?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Казус на работе - обвинение в обмане клиента из-за неправильного цвета заказанной мебели
Мы заказали в магазине компьютерный стол по каталогу, пришел стол но без одной ножки и совсем не такого цвета как в каталоге.
За дверь заплатили Договоренность была что цвет будет такой ка по каталогу.
Несоответствие цветов при заказе картин на холсте - Как вернуть деньги за некачественный товар?
Недопонимание при заказе - как выбор цвета дверей привел к ошибке в договоре и возможности расторжения его.
Потребитель требует возврат денег за мебель, не совпадающую с цветом в каталоге - что делать?
Диван был представлен на образце в торговом зале, а кресла из этого комплекта были предложены по каталогу.
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Проблемы с заказом - что делать, если двери из каталога не соответствуют ожиданиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут