Отказ магазина вернуть деньги за диван с химическим запахом - нужна ли экспертиза и кто ее оплачивает?
Вопрос №523683
из г. Москва
опубликован 01.02.2008, 05:44
опубликован 01.02.2008, 05:44
Помогите разобраться: купили диван, по квартире распространился стойкий сильный химический запах. Сертификат имеется. Магазин - фабрика диван забрал для решения вопроса о возврате денег. Их собственная товароведческая комиссия пришла к выводу, что это запах новой мебели. Деньги вернуть отказываются. Поможет ли мне экспертиза? Как она называется? Кто ее оплачивает, если все-таки вывод будет не в мою пользу? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Безусловно! обратитесь к данной организации
http://www.centrekspertiza.ru/
(Контактный телефон: (495) 241-53-66, Адрес: 121099, Москва, (м. Смоленская) Шубинский переулок, дом 2/3, 1-й подъезд, 1-й этаж, на домофоне набрать 011.
Время работы: понедельник-пятница: 10:00 - 18:00
суббота: 10:00 - 17:00),
после проведения экспертизы обращайтесь к юристу для составления искового заявления. Также советую посетить сайт (на будущее) www.ozpp.ru. Много полезного и интересного для потребителей.
01.02.2008, 06:20
Оценка автора вопроса:
Евгения Михайловна! Большое спасибо за помощь! Приятно удивлена детальным и очень оперативным ответом. С уважением Елена.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
91
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продлится ли гарантийный срок на мягкую мебель после ее экспертизы и возврата покупателю?
Продлится ли гарантийный срок на мягкую мебель после проведения экспертизы и возвращения ее покупателю?
Проблемы с купленной мебелью - неисправный диван и неприятный запах стенки - Что делать дальше?
Проблемы с купленным диваном на заказ для детской комнаты - химический запах и видимые недостатки.
Отказали в возврате денег за поцарапанный угловой диван - что делать в данной ситуации?
Возможность возврата денег за неисправную мебель - установленные законом сроки и проблемы с получением
Невозможно спать из-за запаха от ППУ наполнителя - диван не подходит и магазин отказывается вернуть деньги. Прав ли магазин?
Как решать проблемы с диваном, когда мнения продавца и фабрики расходятся - опыт потребителя
Проблема с диваном - куда обратиться, чтобы вернуть товар или получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут