Данная ситуация повторялась 3 (три) раза, 2 раза они говорили, что все сделано, но через несколько дней проблема опять возникала.
Вопрос №524499
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.02.2008, 19:15
опубликован 02.02.2008, 19:15
Насколько правомерно требовать от автомобильного дилера замены авто на новый или возврат денег в случае, если была выявлена неисправность, которую дилер не смог устранить. Данная ситуация повторялась 3 (три) раза, 2 раза они говорили, что все сделано, но через несколько дней проблема опять возникала. А на 3-ий раз нам было сказано, что проблема совершенно в другом и устранить ее они смогут только после того, как них будет какая-то программа, а когда она у них будет неизвестно. С момента первого обращения прошло около 3-х месяцев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максам, Вас охраняет закон "О защите прав потребителей", воспользуйтесь ст.18 названнго закона, вы вправе отказаться от товара, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать полного возврата денежных средств оплаченных за товар ненадлежащего качества (автомобиль это товар). Если не удовлетворять Ваше требование подайте Исковое заявление в суд.
С Уважением
02.02.2008, 19:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование выплаты неустойки от дилера в связи с неисправностью автомобиля и задержкой ремонта
Проблемы с АКПП после гарантийного ремонта - что делать и какие права имеет автовладелец?
Нарушение сроков и рекомендаций официального дилера - какие права имеет автовладелец и чего можно требовать
Когда гарантия закончилась дилер заявил что свечи и плохой бензин не причем надо менять клапана (35 000 р).
Как потребовать компенсацию за неудобства и затраты при повторных обращениях к дилеру без устранения проблемы?
Проблемы с новым авто - Как вернуть его дилеру?
Проблемы после платного ремонта ГРМ - как разобраться с различными рекомендациями от дилеров и сервисов?
Неоднократные неисправности после гарантийного ремонта - вопрос возврата автомобиля или получения компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут