Данная ситуация повторялась 3 (три) раза, 2 раза они говорили, что все сделано, но через несколько дней проблема опять возникала.
Вопрос №524499
из г. Санкт-Петербург
опубликован 02.02.2008, 19:15
опубликован 02.02.2008, 19:15
Насколько правомерно требовать от автомобильного дилера замены авто на новый или возврат денег в случае, если была выявлена неисправность, которую дилер не смог устранить. Данная ситуация повторялась 3 (три) раза, 2 раза они говорили, что все сделано, но через несколько дней проблема опять возникала. А на 3-ий раз нам было сказано, что проблема совершенно в другом и устранить ее они смогут только после того, как них будет какая-то программа, а когда она у них будет неизвестно. С момента первого обращения прошло около 3-х месяцев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максам, Вас охраняет закон "О защите прав потребителей", воспользуйтесь ст.18 названнго закона, вы вправе отказаться от товара, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать полного возврата денежных средств оплаченных за товар ненадлежащего качества (автомобиль это товар). Если не удовлетворять Ваше требование подайте Исковое заявление в суд.
С Уважением
02.02.2008, 19:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 184
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование выплаты неустойки от дилера в связи с неисправностью автомобиля и задержкой ремонта
Проблемы с АКПП после гарантийного ремонта - что делать и какие права имеет автовладелец?
Нарушение сроков и рекомендаций официального дилера - какие права имеет автовладелец и чего можно требовать
Когда гарантия закончилась дилер заявил что свечи и плохой бензин не причем надо менять клапана (35 000 р).
Как потребовать компенсацию за неудобства и затраты при повторных обращениях к дилеру без устранения проблемы?
Проблемы с новым авто - Как вернуть его дилеру?
Проблемы после платного ремонта ГРМ - как разобраться с различными рекомендациями от дилеров и сервисов?
Неоднократные неисправности после гарантийного ремонта - вопрос возврата автомобиля или получения компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут