Через день прозвучал звонок о том что холодильник привезли и что нужно его оплатить.
Вопрос №5247432
из г. Москва
опубликован 29.10.2014, 21:48
опубликован 29.10.2014, 21:48
Обратились в магазин с просьбой подобрать холодильник, среди образцов его не оказалось, менеджер предложил поискать на складе, обещал перезвонить. Перезвонив через день сказал что может привезти холодильник без мороз. камеры как мы хотим, мы согласились. Через день прозвучал звонок о том что холодильник привезли и что нужно его оплатить. Придя в магазин я оплатила 100% за товар. Обратилась с просьбой его показать, проверить работоспособность, на что мне ответили что поссмотрите как он выглядит и работает дома.Договорились о доставке, но в день когда обещали не привезли. Я решила вернуть деньги, написала заявление на возврат, т.к. доставили товар не вовремя. В возврате денег мне отказали ссылаясь на статью 493 ГК РФ.Также написали что будут брать деньги за хранение пока не забирем твар. Подскажите как мне быть, стоит ли идти в суд? есть ли какие шансы выиграть это дело? и каких статей отталкиваться?Есть только товарный и кассовый чек, копия заявления на возврат.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой и ошибкой в заказе - что делать, если магазин не привез нужный холодильник и требует оплату+
Отказ магазина вернуть деньги за недоставленную электроплиту - возможность выигрыша в суде?
Проблема с заказом - 4 месяца ожидания и отсутствие возврата денег - как правильно поступить?
Отказ в возврате денег за чайник из нержавеющей стали. Как защитить свои права?
Проблема с возвратом денег за гидробокс в магазине Севастополя - уже 4 месяца жду и решение не находится
Проблемы с доставкой мебели - возможен ли возврат денежных средств?
Проблемы с возвратом холодильника - продавец отказывается принимать товар, клиенты оставили жалобу и написали претензию
Возврат денежных средств за шубу без товарного чека - возможно ли?
Несоблюдение сроков поставки и отказ в возврате денег при индивидуальном заказе дверных защелок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут