Неисправности телевизора - магазин отказывает в возврате денег или обмене на другую модель
05.02.2008, 01:13 • г. Москва
Купила телевизор, но дома настроев каналы поняла, что на 3-х канала звук трещит ничего не слышно, на след день (после покупки) решила обменять его на другой или забрать деньги, магазин в этом мне отказал и забрал телевизор на экспертизу, если после экспетизы будет выявлено, что телевизор исправен, могу ли я требовать возврата денег или замены на другую модель, ведь дома он у меня не работает. Спасибо!
Можете требовать, конечно. Но если выяснится, что на третьем канале он "трещит" не по причине своей неисправности, а по какой-нибудь другой причине (например, помехи у вас какие-то), то вам придётся заплатить ещё и за экспертизу.
С уважением,
Антон Жаров
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация