Проблема с заказом - сомнительный сайт и отсутствие вестей от магазина
Вопрос №5260998
из г. Томск
опубликован 31.10.2014, 12:32
опубликован 31.10.2014, 12:32
Как быть в данном случае: я нашёл сайт, на котором можно было заказать телефон по выгодной акции. Сделал заказ, оплатил картой сбербанка по предоплате в полном объёме. Менеджер написал, что заказ отправлен службой доставки DHL и придет в течении 2-5 дней. С момента заказа прошло уже 7 дней и от магазина никакой весточки.. А по мимо этого я нашёл точно такой же сайт, на котором было изменено только название магазина. Вот сайт с которого я заказывал - http://telrosan.ru , а вот который я нашёл вчера - http://zidrenen.ru . Заказ был на сумму 20000 р, смогу ли я как-нибудь вернуть свои деньги? За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для прояснения ситуации, как вариант, попробуйте наведаться в офис интернет - магазина, если таковой имеется.
31.10.2014, 13:01
Оценка автора вопроса:
А как быть, если покупатель находится в Томске, а продавец в Санкт-Петербурге? Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Не вернули деньги за испорченный груз - что делать в случае проблем с заказом запчастей в авторазборке?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие связи с менеджером и задержка товара
Желаю отказаться от заказа на межкомнатные двери и вернуть предоплату
Как вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине мебели, который не был выполнен?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Мошенничество в интернет-магазине - как вернуть деньги и наказать виновных?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если они не доставляют товар и не отвечают
Проблемы с отправкой заказа в интернет-магазине после успешной оплаты - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут