Продавец тура столкнулся с претензиями туристки и возможным уголовным делом - что делать?

У нас проблема, туристка купила у нас тур за 127 тыс рублей, далее мы не успели из за банка оплатить его, по согласию её мы аннулировали тур и вернули ей деньги под расписку через неделю, что она претензий не имеет к нам. Но до этого она написала заявление в ОБЭП и нам звонят и говорят, что нужен допрос и они хотят возбуждение уголовного дела. Что нам делать? И чего бояться? Как правильно сделать? Спасибо.