Проблема с оплатой коммунальных услуг через терминал Сбербанка - деньги приняты, но чек не выдан

Вопрос №5267983 из г. Тула
опубликован 01.11.2014, 11:43

01.11.14 оплачивала коммунальные услуги через терминал сбербанка наличными, терминал взял деньги и завис минут на пять, после чего чек не выдал и пришел в рабочее состояние. Я пошла в банк написать заявление, сотрудник ответила чтобы я пришла через три дня, только тогда они увидят прошел платеж или нет, если нет то примут заявление.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, заявление они от вас должны были принять. И в данном заявлении вы должны были указать реквизиты платежа и сумму. При инкассации денежных средств из терминала. они по чеку могут выяснить прошел ваш платеж или нет. Поэтому вам нужно идти и писать заявление, о том, что вы заплатили, а терминал не выдал чек.

01.11.2014, 11:51
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Приходите через 3 дня с заявлением.

01.11.2014, 11:47

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 454 Поиск Регистрация