Покупка дивана стала головной болью - московские магазины закрылись, фабрика в Петербурге не отвечает. Какие действия предпринять?

Вопрос №5271186 из г. Москва
опубликован 01.11.2014, 21:20

6 мес назад оплатили диван - 100% предоплата. До сих пор не можем получить - сначала постоянно переносили сроки, а сейчас оба московских магазина закрылись, ни один тел. не отвечает. Фабрика питерская - но тел. в Питере, указанный на сайте, также не отвечает. Куда обращаться? Суд\роспотребнадзор, полиция? P.S. Отправляли 4 претензии по эл. почте и заказным письмом с уведомлением на адрес моск. Офиса - уведомления о доставке не получили ( ( Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Возможно мошенничество (ст. 159 УК РФ). Вы имеете право написать жалобу в полицию или прокуратуру.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

01.11.2014, 21:24

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Павлецов Олег Михайлович

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.9 1409 отзывов

Добрый вечер!

Пишите заявление в прокуратуру.

01.11.2014, 21:22

Спросить юриста

Лиля

Автор вопроса

0 отзывов

На форуме нас таких пострадавших нашлось много - имеет ли смысл коллективное обращение в прокуратуру, либо у него нет преимуществ перед индивидуальным?

01.11.2014, 21:35

Спросить юриста