Приобретение фотоаппарата в кредит - проблемы с доставкой и условиями, как решить ситуацию?

Вопрос №5283262 из г. Минеральные Воды
опубликован 03.11.2014, 23:53

Неделю назад приобрела фотоаппарат стоимостью 116 тыс рублей, взяв его в кредит, и заплатив сразу 10% от стоимости, в наличии в магазине его не было, спустя 6 дней, каждый день обещая, что сегодня привезем - его не было. Наконец-то привезли с другого города, и хотели выдать его за новый, а он оказался б/у, полностью открытый и на нем было сделано порядка 5000 кадров. Я его тут же вернула его обратно. Теперь, такого товара нет в ближайших магазинах и на складах, когда будет - они не отвечают. А за кредит платить уже через две недели. Если отказаться от кредита, там тоже нужно будет заплатить процент. Хотелось получить этот фотоаппарат новым и не отказываться от кредита. Как быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ефремов Илья Александрович

Юрист Москва

4.9 397 отзывов

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом. (ст. 10 ЗоЗПП)

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. (ст. 12 ЗоЗПП)

Пишите претензию продавцу и требуйте с него оплаты процентов за Ваш кредит

03.11.2014, 23:58

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация