Таганрог, 13.02.2008, 09:30

В фирме, где производится массаж, отказываются вернуть деньги, аргументируя, что это не причина для возврата денег

Вопрос №529472 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 13.02.2008, 09:30
Как вернуть деньги в следующей ситуации: Я оплатила абонемент на посещение 10 сеансов массажа, сделала 4 процедуры, но в связи с изменением графика моей работы не могу больше посещать массаж. В фирме, где производится массаж, отказываются вернуть деньги, аргументируя, что это не причина для возврата денег, что деньги они возвращают в случае противопоказаний по здоровью. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Галина,

фирма обязана вернуть Вам деньги на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей"

"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору"

Следует подать письменную претензию, зарегистрировать в канцелярии, и ждать 10 дней. По истечении 10 дней можно обращаться в суд.

13.02.2008, 09:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 23 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских