Как решить проблему с просроченной задолженностью на кредитной карте Восточного экспресс банка?
Вопрос №5307386
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 06.11.2014, 20:06
опубликован 06.11.2014, 20:06
У меня такой вопрос 27.10.2014 г. пришло смс что мне нужно внести на кредитную карту восточного экспресс банка сумму 1378 р до 30.10.2014 я внесла сумму 1500 р через сторонний банк 28.10.2014 вечером мне пришло смс что деньги на счету 01.11.2014 мне пришло смс что у меня просроченная задолженность 06.11.2014 начали звонить мне и моему мужу он инволид 2 гр. и называют суммы от 100-1000 р подскажите как лучше урегулировать этот вопрос.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала берем документы какие есть, квитанции, паспорт и идем в банк. В банке спрашиваем у кого можно получить выписку по счету. Подходим к операционисту на которого укажут, даем паспорт и берем выписку. Смотрим выписку. Если деньги, которые вы внесли не отражены в выписке, то пишем заявление в банк, чтобы произвели сторнирование в связи с тем, что не указана оплата, копию платежки прилагаем (копию!!! не оригинал). Иногда достаточно операционисту показать оригинал платежки и могут вытащить на счет Ваши деньги с невыясненных платежей.
06.11.2014, 20:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
---выясните в самом банке эту ситуацию
06.11.2014, 20:13
урегулируйте через суд
06.11.2014, 20:14
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 423
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Возможно ли снятие долга с кредитной карты другого банка для погашения просроченной задолженности?
Неверное начисление задолженности по кредитной карте - что делать?
Проблемы после закрытия счета/карты в МТС Банке - появилась задолженность
Банк заблокировал кредитную карту и начал снимать деньги за обслуживание - законно ли это?
Что делать, если банк звонит с требованием об оплате, несмотря на наличие справки об отсутствии задолжности и арестованный счет?
Арест счета на 7 млн.рублей в связи с задолженностью по кредитной карте
Счёт зарплатной карты арестован после выплаты просроченной задолженности - что делать?
Восточный банк - новые требования на задолженность после полной оплаты - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут