Отказали в ремонте фотоаппарата Canon в сервисном центре - почему их отказали и имеют ли право?
Вопрос №5312938
из г. Пермь
опубликован 07.11.2014, 13:24
опубликован 07.11.2014, 13:24
Купили фотоаппарат Canon несколько мес назад. Все документы чек, гарантийный талон имеются. Недавно перестала открываться фотоспышка. Обратились в сервисный центр. Отказали. Говорят - не гарантийный случай. Почему? Ремонт будет стоить не меньше 3000 р. Имеют ли право отказывать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
07.11.2014, 13:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как действовать, если гарантийный талон на кондиционер не заполнен и магазин требует его для ремонта?
Купил фотоаппарат Canon с фальшивым гарантийным талоном
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Отказ магазина в возврате или обмене сотового телефона без гарантийного талона - могут ли отказать в ремонте в сервисном центре?
Спустя некоторое время обнаружил дефект товара, обратился в авторизованный сервисный центр для ремонта.
Проблемы с гарантией - что делать, если сервисный центр отказывается принять в ремонт товар без номера гарантийного талона
Отказ в ремонте планшета из-за отсутствия гарантийного талона
Имеет ли право сервисный центр требовать плату за диагностику и ремонт фотоаппарата?
Сервисный центр отказал в ремонте телефона из-за отсутствия заполненного гарантийного талона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут