Отказали в возврате денег за телефон - как защитить свои права?

Вопрос №5315990 из г. Солнечногорск
опубликован 07.11.2014, 19:24
3 дня назад приобрела телефон в магазине, дома мне не понравилось меню телефона, понесла обратно и попросила вернуть мне деньги. Все заводские наклейки и чек сохранены. Мне отказали в возврате денег и предложили приобрести с доплатой другой телефон, на что я отказалась. Смогу ли я вернуть деньги за телефон в магазине?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Наталья!

Только в силу ст.18 ЗОПП. Успехов Вам.

07.11.2014, 19:25
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 44 секунды

Это технически сложный товар и вернуть его можно только если он некачественный, обнаружен брак.

07.11.2014, 19:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских