Просьба о возврате денежных средств за приобретенный видеорегистратор после выявления технических недостатков и проведения проверки качества
опубликован 09.11.2014, 20:21
Мною 18.10.2014 г. был приобретён в ЗАО Связной логистика города Калязин Тверской области видеорегистратор, а 19.10.2014 г. я обратился с просьбой вернуть денежные средства за приобретённый аппарат в связи с тем, что данный аппарат меня не устроил по тех. характеристикам (некоторые кнопки не работали) и тем же числом аппарат был принят на проверку качества. 28.10.2014 г. был составлен акт.
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензия по качеству сотового телефона Huawei Honor 8 Lite
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Как вернуть деньги за телефон, приобретенный в салоне связи Связной с неисправностью?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Претензия по возврату денег за планшет, нарушение сроков ремонта и несоблюдение прав потребителя
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Покупка сотового телефона с нерабочим сенсором - проблемы с возвратом денежных средств и ссылки на соответствующие законы
Проблема с камерой - приобретенный iPhone 5S неисправен, но сервисный центр заявляет об исправности
Предприниматель отказывается возвратить деньги за радар-детектор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут