Просьба о возврате денежных средств за приобретенный видеорегистратор после выявления технических недостатков и проведения проверки качества
Вопрос №5330067
из г. Калязин
опубликован 09.11.2014, 20:21
опубликован 09.11.2014, 20:21
Мною 18.10.2014 г. был приобретён в ЗАО Связной логистика города Калязин Тверской области видеорегистратор, а 19.10.2014 г. я обратился с просьбой вернуть денежные средства за приобретённый аппарат в связи с тем, что данный аппарат меня не устроил по тех. характеристикам (некоторые кнопки не работали) и тем же числом аппарат был принят на проверку качества. 28.10.2014 г. был составлен акт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
09.11.2014, 20:30
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по качеству сотового телефона Huawei Honor 8 Lite
Время на проверку и возврат - Каковы сроки на проверку дефекта и возврат товара после покупки в магазине?
Как вернуть деньги за телефон, приобретенный в салоне связи Связной с неисправностью?
Проблемы с айфоном в Связном - правонарушение или ошибка в обслуживании?
Претензия по возврату денег за планшет, нарушение сроков ремонта и несоблюдение прав потребителя
Проблемы с гарантийным ремонтом - Как вернуть деньги за неисправный смартфон?
Покупка сотового телефона с нерабочим сенсором - проблемы с возвратом денежных средств и ссылки на соответствующие законы
Проблема с камерой - приобретенный iPhone 5S неисправен, но сервисный центр заявляет об исправности
Предприниматель отказывается возвратить деньги за радар-детектор
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут