Вопросы возврата и ущерба - как поступить, если покупатель не желает угловую шлифмашину после ремонта?
Вопрос №5343934
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.11.2014, 10:07
опубликован 11.11.2014, 10:07
Мы торгующая организация (магазин розница) продали угловую шлифмашину. Покупатель вернул ее в не рабочем состоянии. Мы приняли и отдали в ремонт по гарантии, нам ее отремонтировали (замена блока электроники). но покупатель не желает ее после ремонта. Просит вернуть деньги. Как нам быть в этой ситуации? Если мы вернем деньги, то кто нам возместит ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изучите ст. 18 закона "О защите прав потребителя"
12.11.2014, 10:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 944
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить спор о неисправности и возврате денег за неудачный ремонт ушм в сервисном центре
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
А после того как пилу отремонтировали и вернули покупателю, покупатель решил отказаться от пилы и требует возврата денег.
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
«Что делать, если телефон, купленный б/у с гарантией 30 дней, снова сломался после истечения гарантии?
Отказ покупателя от ремонта электрической ленточной шлифмашинки, привезенной в сервисный центр по гарантии - имеет ли он право?
Незачетный ремонт - пришедший на ремонт телефон больше не работает, и теперь сервис пытается отказаться от ответственности
Проблемы с ремонтом планшета по гарантии - как решить ситуацию и получить возмещение?
Планшет, купленный в кредит, повторно сломался - будут ли возвращены переплаченные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут