Вопросы возврата и ущерба - как поступить, если покупатель не желает угловую шлифмашину после ремонта?
Вопрос №5343934
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.11.2014, 10:07
опубликован 11.11.2014, 10:07
Мы торгующая организация (магазин розница) продали угловую шлифмашину. Покупатель вернул ее в не рабочем состоянии. Мы приняли и отдали в ремонт по гарантии, нам ее отремонтировали (замена блока электроники). но покупатель не желает ее после ремонта. Просит вернуть деньги. Как нам быть в этой ситуации? Если мы вернем деньги, то кто нам возместит ущерб?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изучите ст. 18 закона "О защите прав потребителя"
12.11.2014, 10:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как решить спор о неисправности и возврате денег за неудачный ремонт ушм в сервисном центре
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
А после того как пилу отремонтировали и вернули покупателю, покупатель решил отказаться от пилы и требует возврата денег.
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
«Что делать, если телефон, купленный б/у с гарантией 30 дней, снова сломался после истечения гарантии?
Отказ покупателя от ремонта электрической ленточной шлифмашинки, привезенной в сервисный центр по гарантии - имеет ли он право?
Незачетный ремонт - пришедший на ремонт телефон больше не работает, и теперь сервис пытается отказаться от ответственности
Проблемы с ремонтом планшета по гарантии - как решить ситуацию и получить возмещение?
Планшет, купленный в кредит, повторно сломался - будут ли возвращены переплаченные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут