Невозврат денег за телефон, купленный в салоне МТС по кредитной карте - Что делать?
Вопрос №5352695
из г. Вихоревка
опубликован 12.11.2014, 03:21
опубликован 12.11.2014, 03:21
Купил в салоне МТС телефон по кредитной карте. В момент списания денег произошла ошибка терминала. Деньги на счет МТСа поступили, но телефон отдавать отказали т. к. он не списался в их программе. Деньги на карту также не возвращают. Сходил в отдел по защите прав потребителей, где мне посоветовали написать письменное заявление о возврате денег. Объяснили, что по закону ответ должен придти в течении 10 дней. После 10 дней пришел ответ от МТС, что я сам должен сходить в сбербанк и написать требование, что бы банк потребовал с МТСа возврат денег на карту. В сбербанке дали бланки для заполнения, но сразу сказали, что даже рассматривать это заявление не будут т. к. это не их дело. Затем я пошел в суд, но в суде сказали нужно каким то образом писать заявление через адвоката и это будет стоить 4000 р. Обратился в районную прокуратуру, где мне сказали, что они занимаются делами несовершеннолетних, пенсионеров и еще кого то, а я не попадаю под их категорию. Карта кредитная, на ней уже начислили проценты, но ни телефона, ни денег у меня нет. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выбирать любого адвоката/юриста, который составит Вам исковое заявление. Возможно, за 4 000 руб. А может и за другую сумму. У каждого - соя стоимость
13.11.2014, 00:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк списал все деньги с работы и новой карты на погашение кредитной задолженности - что делать?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Ситуация с заблокированной зарплатной картой и долгом по кредитной карте - что делать и имел ли Сбербанк право забрать деньги?
Пропажа пенсии с пенсионной карты Сбербанка - Куда обратиться и с чего начать?
Карта Сбербанка - несанкционированное снятие денег и покупка мобильного телефона - кто виноват и каковы шансы на выигрыш дела?
Неисправный сенсор - почему проблему с сотовым телефоном устранить так долго?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут