Невозврат денег за телефон, купленный в салоне МТС по кредитной карте - Что делать?
Вопрос №5352695
из г. Вихоревка
опубликован 12.11.2014, 03:21
опубликован 12.11.2014, 03:21
Купил в салоне МТС телефон по кредитной карте. В момент списания денег произошла ошибка терминала. Деньги на счет МТСа поступили, но телефон отдавать отказали т. к. он не списался в их программе. Деньги на карту также не возвращают. Сходил в отдел по защите прав потребителей, где мне посоветовали написать письменное заявление о возврате денег. Объяснили, что по закону ответ должен придти в течении 10 дней. После 10 дней пришел ответ от МТС, что я сам должен сходить в сбербанк и написать требование, что бы банк потребовал с МТСа возврат денег на карту. В сбербанке дали бланки для заполнения, но сразу сказали, что даже рассматривать это заявление не будут т. к. это не их дело. Затем я пошел в суд, но в суде сказали нужно каким то образом писать заявление через адвоката и это будет стоить 4000 р. Обратился в районную прокуратуру, где мне сказали, что они занимаются делами несовершеннолетних, пенсионеров и еще кого то, а я не попадаю под их категорию. Карта кредитная, на ней уже начислили проценты, но ни телефона, ни денег у меня нет. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выбирать любого адвоката/юриста, который составит Вам исковое заявление. Возможно, за 4 000 руб. А может и за другую сумму. У каждого - соя стоимость
13.11.2014, 00:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 827
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк списал все деньги с работы и новой карты на погашение кредитной задолженности - что делать?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Ситуация с заблокированной зарплатной картой и долгом по кредитной карте - что делать и имел ли Сбербанк право забрать деньги?
Пропажа пенсии с пенсионной карты Сбербанка - Куда обратиться и с чего начать?
Карта Сбербанка - несанкционированное снятие денег и покупка мобильного телефона - кто виноват и каковы шансы на выигрыш дела?
Неисправный сенсор - почему проблему с сотовым телефоном устранить так долго?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут