Невозврат денег за телефон, купленный в салоне МТС по кредитной карте - Что делать?
Вопрос №5352695
из г. Вихоревка
опубликован 12.11.2014, 03:21
опубликован 12.11.2014, 03:21
Купил в салоне МТС телефон по кредитной карте. В момент списания денег произошла ошибка терминала. Деньги на счет МТСа поступили, но телефон отдавать отказали т. к. он не списался в их программе. Деньги на карту также не возвращают. Сходил в отдел по защите прав потребителей, где мне посоветовали написать письменное заявление о возврате денег. Объяснили, что по закону ответ должен придти в течении 10 дней. После 10 дней пришел ответ от МТС, что я сам должен сходить в сбербанк и написать требование, что бы банк потребовал с МТСа возврат денег на карту. В сбербанке дали бланки для заполнения, но сразу сказали, что даже рассматривать это заявление не будут т. к. это не их дело. Затем я пошел в суд, но в суде сказали нужно каким то образом писать заявление через адвоката и это будет стоить 4000 р. Обратился в районную прокуратуру, где мне сказали, что они занимаются делами несовершеннолетних, пенсионеров и еще кого то, а я не попадаю под их категорию. Карта кредитная, на ней уже начислили проценты, но ни телефона, ни денег у меня нет. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выбирать любого адвоката/юриста, который составит Вам исковое заявление. Возможно, за 4 000 руб. А может и за другую сумму. У каждого - соя стоимость
13.11.2014, 00:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 087
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк списал все деньги с работы и новой карты на погашение кредитной задолженности - что делать?
Как предотвратить списание зарплаты на погашение долга по кредитной карте?
Опасная ситуация - перевод денег на карту Сбербанка, без подтверждения от банка
Ситуация с заблокированной зарплатной картой и долгом по кредитной карте - что делать и имел ли Сбербанк право забрать деньги?
Пропажа пенсии с пенсионной карты Сбербанка - Куда обратиться и с чего начать?
Карта Сбербанка - несанкционированное снятие денег и покупка мобильного телефона - кто виноват и каковы шансы на выигрыш дела?
Неисправный сенсор - почему проблему с сотовым телефоном устранить так долго?
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут