Банк не признает погашение кредита после внесения досрочного платежа - что делать?
Вопрос №5355320
из г. Ульяновск
опубликован 12.11.2014, 11:39
опубликован 12.11.2014, 11:39
В июне 2013 года супруг получил кредит в сбербанке, дата платежа по кредиту 1 число месяца,7 апреля 2014 года мы полностью досрочно погасили кредит внесли сумму которую озвучил оператор (при чем 1 апреля ежемесячный платеж не внесли) на руках есть все документы о том что кредит погашен и никаких обязательст перед банком не несем. Сейчас муж уехал я на основание доверенности обратилась в банк уточнить погашен ли кредит, оказалось, что средства на счет поступили но кредит не закрыли и каждый месяц там так же списывают еж платежи, как поступить в данной ситуации, они говорят что девушка (оператор) не увидела что 1 апреля не был заплачен еж платеж, и она его не внесла в погашение кредита и сейчас кредит явл не погашенным.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте договориться с банком о внесении только задолженности по основному долгу без начисленных процентов,т.к. вина их работника. Если не соглашаются,придётся разбираться в суде, считаю,что проценты и штрафы вы платить не должны
12.11.2014, 11:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте, если Вы все оплатили- то ничего не должны.
Это ошибка банка.
12.11.2014, 11:45
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Препятствия при досрочном гашении кредита - поступление платежа после установленного срока
Задолженность в банке после досрочного погашения кредита - правомерно ли это?
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Проблема с погашением кредита в Сбербанке - что делать в данной ситуации?
Определение срока исковой давности по кредиту - рассмотрение платежей от момента последнего платежа или каждый платеж отдельно
Проблема с банком - Ошибочное начисление процентов и неправильная сумма досрочного погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут