Банк не признает погашение кредита после внесения досрочного платежа - что делать?
Вопрос №5355320
из г. Ульяновск
опубликован 12.11.2014, 11:39
опубликован 12.11.2014, 11:39
В июне 2013 года супруг получил кредит в сбербанке, дата платежа по кредиту 1 число месяца,7 апреля 2014 года мы полностью досрочно погасили кредит внесли сумму которую озвучил оператор (при чем 1 апреля ежемесячный платеж не внесли) на руках есть все документы о том что кредит погашен и никаких обязательст перед банком не несем. Сейчас муж уехал я на основание доверенности обратилась в банк уточнить погашен ли кредит, оказалось, что средства на счет поступили но кредит не закрыли и каждый месяц там так же списывают еж платежи, как поступить в данной ситуации, они говорят что девушка (оператор) не увидела что 1 апреля не был заплачен еж платеж, и она его не внесла в погашение кредита и сейчас кредит явл не погашенным.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте договориться с банком о внесении только задолженности по основному долгу без начисленных процентов,т.к. вина их работника. Если не соглашаются,придётся разбираться в суде, считаю,что проценты и штрафы вы платить не должны
12.11.2014, 11:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте, если Вы все оплатили- то ничего не должны.
Это ошибка банка.
12.11.2014, 11:45
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 091
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Что это - некомпетентность операторов или специальный обман клиентов?
Препятствия при досрочном гашении кредита - поступление платежа после установленного срока
Задолженность в банке после досрочного погашения кредита - правомерно ли это?
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Неправильное зачтение платежа - банк требует погашение кредита после двух лет молчания
Проблема с погашением кредита в Сбербанке - что делать в данной ситуации?
Определение срока исковой давности по кредиту - рассмотрение платежей от момента последнего платежа или каждый платеж отдельно
Проблема с банком - Ошибочное начисление процентов и неправильная сумма досрочного погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут