Проблемы с кредитом в ОТПбанке - Непонятные требования и долги
Вопрос №5364798
из г. Покачи
опубликован 13.11.2014, 10:16
опубликован 13.11.2014, 10:16
Будьте добры проконсультировать.
Взяла ноутбук в кредит в ОТПбанке.
Первый платеж осуществила по графику, а через четыре дня оплатила полную сумму кредита, перед этим подойдя к представителю банка и получив от него экспресс-справку с указанием суммы долга. Через пол года стали поступать звонки с угрозами, что я великая должница, должна им деньги, о существовании экспресс-справки впервые слышат, что отдали мои документы вышибалам, звонки поступали раннего утра, до самой ночи и на сотовый и на рабочий и родительский телефон... утратив все нервы доказывая, что мной все уплачено решила заплатить сумму более 4 тысяч, как они говорят проценты. После этого позвонив в отпбанк мне сообщили, что у меня долг 600 рублей... откуда неизвестно... Нахожусь в черном списке, естественно в других банках невозможно взять кредит.
Объясните, пожалуйста, кто здесь прав?
Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алёна,я советую вам выписку по счету и обратиться в суд с иском о защите прав потребителей (вы являетесь потребителем финансовой услуги), так как ваши права нарушены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть как кредитный договор, так и выписку по счету. Они у вас на руках?
13.11.2014, 10:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
29
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ОАО ОТПБанк требует оплату просроченной задолженности после полного погашения потребительского кредита без просрочки
Как разрешить ситуацию с просрочкой кредита и неправильным погашением - советы и рекомендации
Вымогательство или ошибка банка? Жалоба потребителя на ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк
Процедура списания процентов и основного долга при кредите в банке - ситуация и законы РФ.
Банк требует дополнительную оплату задолженности после полной погашения кредита - имеет ли смысл подавать в суд?
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Проблемы с задолжностью по новому кредиту и некорректными списаниями - как разрешить сложившуюся ситуацию?
Начисления банка в размере 2.200 рублей процентов и 8.000 рублей неустойки законны?
Права и обязанности по кредиту - что делать после закрытия банка и уступки долга другому кредитору?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут