Что делать, если деталь для машины не поставляется с завода уже полгода?
Вопрос №537685
из г. Москва
опубликован 02.03.2008, 13:43
опубликован 02.03.2008, 13:43
Купила новую машину (НЕ в кредит) Ford Fusion, застраховала КАСКО (и ОСАГО), в том числе от ущерба. Летом случилось ДТП - не справилась с рулем. Машину забрали чинить по страховке. Через месяц выяснилось, что сломалась какая-то деталь, которую надо ждать с завода. Но прошло полгода, а детали, по словам контактирующего со мной механика, так и нет. в других местах ее тоже купить нереально. Без детали (вернее с поломанной деталью) ездить нельзя, т.к. машина может неожиданно "встать". при этом утверждается, что на заводе никогда не говорят (!), когда будет та или иная деталь.
Вопрос: есть ли какие-то сроки такого ожидания? Можно ли решить вопрос как-то по-другому: например, получить по страховке стоимость машины (в моем случае - 75% ее стоимости)? или обменять ее на новую с доплатой? Куда для этого идти, какие бумаги собирать?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По моему Вам просто не хотят ремонтировать автомобиль.Доставка деталей не может лсуществляться в такие сроки.
Писменно обратитесь за разъяснением в Ваш автосервис.В ВАшем автосервисе должны быть определены сроки ремонта, посмотрите в своей сервисной книжке.
В крайнем случае потребуйте расторжения договора и возврата денежных средств за автомобильЮ так как компания не выполняет свои обязательства.
02.03.2008, 13:51
Оценка автора вопроса:
спасибо за скорый ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что произойдет с кредитным авто при ДТП, если его признают тоталом и есть полная страховка?
Можно ли ездить на новой машине без ПТС, но с ксерокопией, страховками и чеками
Страховая выплачивает меньшую сумму по КАСКО, чем стоимость угнанной машины - каковы правила и условия компенсации?
Страховая отказывается ремонтировать машину по КАСКО и предлагает компенсацию. Как решить ситуацию?
Сломалась стиральная машина на гарантии - будут ли затягивать сроки ремонта до окончания гарантии?
ДТП с участием трех машин - Виновница аварии без прав и страховки ОСАГО - будет ли возмещение ущерба?
Вопрос об обвинении работника в подмене детали на служебной машине - может ли организация вычесть стоимость детали из зарплаты
Страхование КАСКО - требование постановления о закрытии уголовного дела, снятие с места и учета машины
Повреждение двигателя после установки новой детали в автосервисе - проблемы с купленной запчастью
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут