Гарантийный срок и неисправность - куда обратиться - в магазин или сервисный центр?
Вопрос №5378742
из г. Новосибирск
опубликован 14.11.2014, 18:16
опубликован 14.11.2014, 18:16
В мае 2014 года я купила пылесос, гарантийный срок 1 год. Вчера пылесос задымился и перестал работать. Могу ли я обратиться в магазин с претензией о замене некачественного товара или нужно обращаться в сервисный центр?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала к продавцу с заявлением на ремонт, а уж если будет неустранимым недостаток, то уже будет замена
14.11.2014, 18:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как действовать, если гарантийный талон на кондиционер не заполнен и магазин требует его для ремонта?
Проблема с гарантией - Как получить возмещение за неисправный робот-пылесос?
Купленный в интернет магазине товар без заполненного гарантийного талона – что делать?
Вопрос о бесплатном сервисном обслуживании для неисправного телевизора САМСУНГ
Отказ в замене товара по гарантии - как защитить свои права в сложной ситуации
Проблемы с пылесосом Samsung - развалилась крыльчатка, платный ремонт стоит 3,5 т.р.
Обязан ли магазин отремонтировать/заменить пылесос или вернуть мне деньги?
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Продан неисправный планшетник - право на замену или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут