Мошенничество через систему QIWI - как вернуть украденные деньги?

Вопрос №5379603 из г. Южноуральск
опубликован 14.11.2014, 20:03

11 ноября 2014 года, неизвестными лицами было выведено 2 тыс. 900 руб с именного кошелька QIWI на мобильный МТС какого-то региона. При чем ни одной СМС с кодом, о подтверждении, перевода не приходило, о чем свидетельствует выписка от Оператора связи. Т.е. система подтверждения есть, подключена, но в момент мошенничества она почему-то не сработала. Но если мы сами пытаемся сменить СМС-номер подтверждений или сделать перевод, то СМС прекрасно приходят. На запрос как неизвестные смогли перевести себе деньги с нашего кошелька минуя СМС-подтверждения, получаем от Киви стандартную отписку, типа, пишите заявлению в милицию, пусть они разбираются. Как быть в данной ситуации как вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Юлия Сергеевна!

Обращайтесь в полицию.

15.11.2014, 13:58
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских