Обманута в интернет-магазине - куда обратиться, чтобы вернуть деньги за неправильные часы?
Вопрос №5380358
из г. Курск
опубликован 14.11.2014, 21:44
опубликован 14.11.2014, 21:44
Вот у меня такая ситуация, я заказывала часы в интернет-магазине, после оплаты и получения товара я поняла что это абсолютно другие часы. Связаться с менеджерами по указанному телефону невозможно (все время автоответчик), при повторном заказе мне ответили по телефону что такого быть не может и скорее всего вас обманули мошенники перехватившие мою заявку и дальше просто не стали слушать. У меня остался обратный адрес и название компании которая прислала мне эти часы, чек по оплате. Скажите пожалуйста чтобы получить мой заказ или вернуть денежные средства куда нужно обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В первую очередь нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве
14.11.2014, 21:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 216
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Ошибочная доставка заказа - как вернуть деньги и разрешить проблему?
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Как вернуть неправильно доставленный заказ и разоблачить мошенников в интернет-магазине?
Как отказаться от получения заказа в интернет-магазине после обнаружения мошенничества?
Проблемы с оплатой и возвратом денег в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс - как решить ситуацию?
Проблема с заказом в интернет магазине - как получить товар, когда он закончился, но был оплачен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут