Обманута в интернет-магазине - куда обратиться, чтобы вернуть деньги за неправильные часы?
Вопрос №5380358
из г. Курск
опубликован 14.11.2014, 21:44
опубликован 14.11.2014, 21:44
Вот у меня такая ситуация, я заказывала часы в интернет-магазине, после оплаты и получения товара я поняла что это абсолютно другие часы. Связаться с менеджерами по указанному телефону невозможно (все время автоответчик), при повторном заказе мне ответили по телефону что такого быть не может и скорее всего вас обманули мошенники перехватившие мою заявку и дальше просто не стали слушать. У меня остался обратный адрес и название компании которая прислала мне эти часы, чек по оплате. Скажите пожалуйста чтобы получить мой заказ или вернуть денежные средства куда нужно обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В первую очередь нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве
14.11.2014, 21:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Ошибочная доставка заказа - как вернуть деньги и разрешить проблему?
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Как вернуть неправильно доставленный заказ и разоблачить мошенников в интернет-магазине?
Как отказаться от получения заказа в интернет-магазине после обнаружения мошенничества?
Проблемы с оплатой и возвратом денег в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине после оплаты через сервис Яндекс - как решить ситуацию?
Проблема с заказом в интернет магазине - как получить товар, когда он закончился, но был оплачен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут