Проблемы с ювелирными изделиями - как защитить свои права и обратиться за компенсацией?
Вопрос №538514
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 04.03.2008, 08:35
опубликован 04.03.2008, 08:35
Вот подскажите, как быть. Я приобрел ювелирные изделия, а именно цепочку золотую 585 пробы 13 грамм и кольцо 7 грамм. Спустя 2 месяца я обнажил, что на кольце нет пробы вообще, а у цепочки начали протираться звенья, это видно не вооруженным глазом…..подскажите, как мне быть, на что ссылаться? Что надо с начало предпринять? Претензию в магазин? Как ее аргументировать? (срок гарантии установлен магазином 3 месяца)
Заранее спасибо, С УВАЖЕНИЕМ Виталя!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Виталий, Вам нужно составить претензию в магазин, в которой нужно изложить все, что Вам не нравится в товаре. В течение 10 дней продавец обязан принять меры по устранению нарушений. Претензия подается в 2 экземплярах, на втором ставится отметка о принятии. Удачи!
С уважением,
04.03.2008, 12:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
61
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Петропавловск-Камчатский
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Возможна ли замена цепочки, если продавец утверждает, что гарантия на изделие 6 мес.
Жалоба на продавца - приобрела цепочку золотую в магазине 585, но оказалось низкопробное золото 375, можно ли сделать обмен?
Ювелирный магазин подделал качество цепочки - как я отдала золото 585 пробы, а получила 500 проб.
Нечитаемая проба на золотой цепочке - брак или возможность возврата?
Ответственность за продажу товара не соответствующего качеству и цене - кто и как должен нести?
Проблемы с золотой цепочкой - Как узнать, будет ли она заменена или отремонтирована?
Есть чек, товарный чек, с цепочки не снималась бирка тоесть как её ее из магазина забрали так она нетронутая и лежит.
Как вернуть деньги или заменить бракованную золотую цепочку с российскими клеймениями в ломбарде?
Обручальные кольца с фальшивой пробой - что делать, если кольцо стерлось и не соответствует заявленной пробе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут