Проблемы с ювелирными изделиями - как защитить свои права и обратиться за компенсацией?
₽ VIP

• г. Петропавловск-Камчатский

Вот подскажите, как быть. Я приобрел ювелирные изделия, а именно цепочку золотую 585 пробы 13 грамм и кольцо 7 грамм. Спустя 2 месяца я обнажил, что на кольце нет пробы вообще, а у цепочки начали протираться звенья, это видно не вооруженным глазом…..подскажите, как мне быть, на что ссылаться? Что надо с начало предпринять? Претензию в магазин? Как ее аргументировать? (срок гарантии установлен магазином 3 месяца)

Заранее спасибо, С УВАЖЕНИЕМ Виталя!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Виталий, Вам нужно составить претензию в магазин, в которой нужно изложить все, что Вам не нравится в товаре. В течение 10 дней продавец обязан принять меры по устранению нарушений. Претензия подается в 2 экземплярах, на втором ставится отметка о принятии. Удачи!

С уважением,

Спросить

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 444 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.6 24 438 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
878
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 45 395 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
379
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
481
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 969 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 517 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
508
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 332 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
324
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 647 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
250
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 902 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 22 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
357
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.9 22 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Волгоград
Дубачева И. Э.
5 6 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5 37 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 355 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
4.8 52 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё

Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов