Возможно ли вернуть мантоварку в магазин после образования пятен при первом использовании и в течение какого срока это можно сделать?
Вопрос №5389322
из г. Омск
опубликован 16.11.2014, 11:55
опубликован 16.11.2014, 11:55
Купила мантоварку, после первого использования на ней появились пятна (слез верхний слой). Могу ли я вернуть товар в магазин, в течение какого срока после покупки?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
16.11.2014, 11:56
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Здравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.
16.11.2014, 11:57
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - Возможности возврата денег после покупки 2 кастрюль из нержавеющей стали фирмы ГИПФЕЛЬ
Могу ли я вернуть его в магазин, как некачественный товар.
Возможность вернуть в магазин кофту после появления черных пятен при стирке
Могу ли я вернуть чайник если на его дне после использования появилось ржавое пятно - 14 дней с момента покупки не прошло.
Возможность вернуть холодильник в интернет-магазине - сроки и условия
Срок возврата превышен, но могу ли я вернуть натуральную кожаную дубленку с черными пятнами, купленную 20 дней назад?
Возможно ли вернуть ручной парогенератор Karcher из интернет-магазина после неудовлетворительного использования?
Срок возврата денег на карту при возврате товара в интернет-магазине
Срок возврата товара в интернет-магазине - какой срок может быть предоставлен и когда писать претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут