Неустойчивая ситуация с доставкой кофты из интернет-магазина в 2014 году - переписка и возможность возврата денег
Вопрос №5389473
из г. Тюмень
опубликован 16.11.2014, 12:23
опубликован 16.11.2014, 12:23
Я оплатила 22.10.2014 кофту в интернет магазине 1400, продавец обещала сроки доставки 12-15 дней. Вот переписка: Полина.
Добрый вечер Изольда!) Скажите, когда приидёт моя тельняшечка?))
05.11.14
Изольда скоро уже. в пути посылка) я точную дату сообщу
05.11.14
Изольда.
Полина посылка прибывает в след. Воскресенье
05.11.14
Полина Здравствуйте Изольда! Когда придёт посылка?
02:45:52
Изольда.
Полина посылка с заказами вчера пришла, в ней должна была быть ваша тельняшка. Но ее там не было среди других заказов, поставщик по случайности забыл ее положить. Извинились за неосторожность. Я звонила им,они отправили ее отдельно уже.
11:34:04
Могу ли я потребовать деньги обратно? И если да, то на основание какого закона, как мне это ей правильно обосновать?)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вполне можете требовать обратно свои деньги за ненадлежащую доставку. Пишите и предъявляйте претензию к Интернет магазину.
16.11.2014, 12:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Предупредите что обратитесь в полицию по факту мошенничества.
16.11.2014, 12:28
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой закон обеспечивает права покупателя в случае задержки доставки товара?
Как вернуть деньги за доставку, если почтовое извещение не было получено?
Вопрос о возврате денег за некорректные и нерабочие телефоны возвращаемой посылки
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Мой заказ с сайта http://kastetov.net не был доставлен, вопрос о мошенничестве
Возврат денег за не доставленный товар с сайта-инстаграм - можно ли требовать без отправки обратно поставщику?
Как вернуть деньги за утерянную посылку в интернет-магазине?
Проблемы с заказом из интернет-магазина - ошибка с оплатой и отсутствие связи с продавцом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут