Принтер Эпсон Л 300 сгорел после заправки чернил - как вернуть деньги или обменять на новый?
Вопрос №5392190
из г. Москва
опубликован 16.11.2014, 19:33
опубликован 16.11.2014, 19:33
Купил на Митинском радиорынке принтер Эпсон Л 300. После заправки чернил принтер проработал час, затем сгорел блок питания. Продавец не хочет вернуть деньги либо обменять принтер на другой, так как продать заправленный чернилами принтер он не сможет. Предлагает отвезти принтер в гарантийную мастерскую. Как заставить продавца обменять принтер на новый или вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кто поможет написать иск в суд в соответствии со ст18 закона РФ .. О защите прав потребителей, быстро и правильно, и сколько это будет стоить? Никогда иски в суд не писал.
17.11.2014, 09:49
Задать вопрос юристу
Если есть документы на покупку то сначала нужно писать претензию, и только потом, если ее не удовлетворят, иск в суд, если нужно составить претензию обращайтесь.
17.11.2014, 10:03
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Написать жалобу в комитет по защите прав потребителя.
16.11.2014, 19:36
Иск в суд в соответствии со ст18 закона РФ .. О защите прав потребителей, быстро и правильно
16.11.2014, 22:49
Подавайте официальную претензию.
16.11.2014, 22:55
Дорогой Олег Михайлович!
Как зафиксировать, что я вовремя (в 15-дневный срок) потребовал возврата денег или обмена на такой же, но исправный товар, если продавец никаких бумаг не выдает и не подписывает, от разговора уклоняется?
16.11.2014, 22:47
Кто поможет написать иск в суд в соответствии со ст18 закона РФ .. О защите прав потребителей, быстро и правильно, и сколько это будет стоить? Никогда иски в суд не писал.
17.11.2014, 09:49
Если есть документы на покупку то сначала нужно писать претензию, и только потом, если ее не удовлетворят, иск в суд, если нужно составить претензию обращайтесь.
17.11.2014, 10:03
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4.1
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Отдавал картридж с принтера на заправку чернилами после принтер стал плохо печатать. Как быть?
Возможность возврата или замены мобильного телефона по гарантии в случае поломки через 10 месяцев использования
Объясняет, что картриджи заводя изготовителя плохого качества, это расходный материал и на них гарантия не распространяется.
Проблемы с принтером эпсон - в поисках оригинальных картриджей для экспертизы
Как вернуть деньги за генератор переменного тока, который сломался после ремонта?
Как обменять принтер с СНПЧ на качественную модель с доплатой
Проблемы с принтером - не работали пурпурные чернила, после ремонта отказывают черные. Что делать?
Проблема с принтером - быстро заканчивается картридж после замены. Возможность возврата или обмена.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут