Принтер Эпсон Л 300 сгорел после заправки чернил - как вернуть деньги или обменять на новый?

Вопрос №5392190 из г. Москва
опубликован 16.11.2014, 19:33
Купил на Митинском радиорынке принтер Эпсон Л 300. После заправки чернил принтер проработал час, затем сгорел блок питания. Продавец не хочет вернуть деньги либо обменять принтер на другой, так как продать заправленный чернилами принтер он не сможет. Предлагает отвезти принтер в гарантийную мастерскую. Как заставить продавца обменять принтер на новый или вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Кто поможет написать иск в суд в соответствии со ст18 закона РФ .. О защите прав потребителей, быстро и правильно, и сколько это будет стоить? Никогда иски в суд не писал.

17.11.2014, 09:49
Задать вопрос юристу

Если есть документы на покупку то сначала нужно писать претензию, и только потом, если ее не удовлетворят, иск в суд, если нужно составить претензию обращайтесь.

17.11.2014, 10:03

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Написать жалобу в комитет по защите прав потребителя.

16.11.2014, 19:36

Иск в суд в соответствии со ст18 закона РФ .. О защите прав потребителей, быстро и правильно

16.11.2014, 22:49

Подавайте официальную претензию.

16.11.2014, 22:55

Дорогой Олег Михайлович!

Как зафиксировать, что я вовремя (в 15-дневный срок) потребовал возврата денег или обмена на такой же, но исправный товар, если продавец никаких бумаг не выдает и не подписывает, от разговора уклоняется?

16.11.2014, 22:47

Кто поможет написать иск в суд в соответствии со ст18 закона РФ .. О защите прав потребителей, быстро и правильно, и сколько это будет стоить? Никогда иски в суд не писал.

17.11.2014, 09:49

Если есть документы на покупку то сначала нужно писать претензию, и только потом, если ее не удовлетворят, иск в суд, если нужно составить претензию обращайтесь.

17.11.2014, 10:03

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 407 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 348 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 37 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 662 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 274 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 87 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 362 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 547 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 338 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 625 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 581 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских