Закон О защите прав потребителей - отсутствие обязательного наличия чека вызывает проблемы для продавцов
Вопрос №5395774
из г. Челябинск
опубликован 17.11.2014, 09:52
опубликован 17.11.2014, 09:52
По Закону О защите прав потребителей; наличие чека, удостоверяющего факт покупки товара именно в данном магазине не является обязательным, можно ссылаться на свидетельские показания. А как же быть нам-продавцам, ведь свидетели могут быть договорными-подставными, как нам-продавцам принимать претензии, если товар действительно был куплен не у нас?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здесь такая ситуация кто больше предоставит доказательств тот и прав.Поэтому вам также нужно думать как вы способны доказать что товар не вашего магазина
17.11.2014, 09:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Если наличие чека не является обязательным фактом покупки, то наличие гарантийного талона является необходимым (для гарантийного ремонта)?
17.11.2014, 09:59
Да, гарантийный талон у покупателя должен быть.
17.11.2014, 10:05
Вы думаете в правильном направлении .В таких случаях требуйте предъявление гарантийного талона, потому что только его наличие дает право на гарантийный ремонт
17.11.2014, 10:07
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Отсутствие инструкции, гарантийного талона и заводского номера
Опровержение покупок на Озоне - Какие права у покупателей и как действовать в данной ситуации?
Статьи Закона о защите прав потребителей, на которые следует ссылаться при мошенничестве в интернет-магазине
Отказ магазина вернуть деньги за резиновые сапоги с производственным дефектом - роль свидетельских показаний и решение суда
Возможность возврата товара без сохранения документов - как это сделать?
Нарушение прав потребителя - магазин отказал в возврате фотоаппарата Nikon D3300
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Сроки доставки нарушены - какой срок исковой давности на компенсацию неустойки и на какую статью ссылаться в Законе
Нарушение договора - что делать, если магазин не доставляет заказанный товар вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут