Могу ли обменять телефон если в документации написано 2 гигабайта ОЗУ а на деле там 1600 Мегабайта. Прошло меньше двух недель.
опубликован 18.11.2014, 19:44
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Т.е,то что не совпадает написсаное с реальнеым вообще не имеет никакого значения?
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Не прошло двух недель прошло 3 дня увидел битый пиксель. Возможно ли обменять телефон или забрать деньги?
Телефон на гарантии, образовался скол на экране, ремонт за счет кого будет, могут они мне обменять, т.к не прошло и двух недель.
Возможно ли обменять телефон из-за указанной неправильной памяти?
Возможно ли обменять телефон в течении двух недель если он исправен.
Как вернуть деньги за неисправный телефон в Dnc - опыт покупателя
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Могу ли я обменять мобильный телефон на другую модель в течение двух недель?
Качество съемки камеры телефона не соответствует описанию - возможен обмен с гарантией и сроком менее 14 дней?
Неисправности нового телефона - возможность обмена или возврата денег после ремонта и проблема с приемной квитанцией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут