Неисправность ноутбука после покупки - магазин не отзывается, можно ли требовать возврат денег?
Вопрос №5427989
из г. Таганрог
опубликован 20.11.2014, 13:31
опубликован 20.11.2014, 13:31
Купили ноутбук, неисправность сразу не обнаружили или она образовалась в эксплуатации я так и не знаю, обратились в магазин где преобрели нас оьправили в сервисный центр, в общем мы его сдали и нам сказали в течении 45 дней вам позвонят, прошло 45 дней, так никто и не позвонил, скажите имею ли я право требовать деньги за ноутбук?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В дополнение к ответу коллеги поясню, что в суде в Вашу пользу будут взысканы и штрафы.
21.11.2014, 00:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за ноутбук, либо произвести обмен на новый. в течении 10 дней. По истечении срока Претензии,обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд по месту вашего жительства
20.11.2014, 13:52
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
173
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - утюг на ремонте уже 3 недели, магазин не отвечает. Что делать и можно ли требовать новый утюг?
Не вернули ноутбук по гарантии - какие сроки и кто должен вернуть деньги?
Проблема с ноутбуком SONY SVEG1RW17 - возможность возврата и ремонт
Можно ли претендовать на обмен или возврат денег за ноутбук с неисправностью
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Ноутбук, купленный в кредит, перестал включаться - где обратиться за помощью?
Срок гарантийного ремонта для ноутбука без доступа к Wi-Fi или право на возврат денег - какие возможности?
Сдал ноутбук по гарантии прошло 58 дней со дня как сдал его пришёл в сервисный центр узнать в чем дело.
Прошу у Вас совета о моих дальнейших действиях, смогу ли я вернуть деньги за ноутбук?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут