Как расторгнуть договор купли-продажи с интернет-магазином после 7 дней приобретения товара в случае неисправности
Вопрос №5428788
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.11.2014, 14:55
опубликован 20.11.2014, 14:55
Расскажите, пожалуйста, можно ли, и на основании каких документов, расторгнуть договор купли-продажи с интернет. Магазином течении 7 дней в след. Ситуации:
1) 18.11.2014 - приобретен сотовый телефон Самсунг 4 мини
2) 20.11.2014 - он отключился и больше не включается
3) Представитель магазина отправляет в сервисный центр на экспертизу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы имеете право требовать возврата денег, а в случае отказа требовать их возврата от магазина в суде, выставить пени, компенсацию морального вреда, штраф 50 % от взысканной суммы, судебные расходы.
20.11.2014, 17:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы имеете право вернуть некачественный товар продавцу. Проведение экспертизы - это право продавца, но не Ваша обязанность
20.11.2014, 14:59
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Проблемы с гарантией - отсутствие информации о состоянии и рассмотрении заявления
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Проблема с купленным в кредит сотовым телефоном - требую расторжения договора
Как вернуть деньги или получить новый телефон после поломки и акта неремонтопригодности
Как расторгнуть договор купли продажи, в течение какова времени это возможно если телефон отправят на экспертизу?
Проблемы с сотовым телефоном - что делать и можно ли отказаться от использования после ремонта?
Претензия о возврате денег за некачественный телефон, купленный в магазине DNS
Как расторгнуть договор-купли продажи при отказе магазина и сервисного центра принять на гарантию телефон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут