Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Краснодар, 21.11.2014, 11:46

Как вернуть деньги после мошенничества при онлайн-сделке с частным продавцом?

Вопрос №5436333 из г. Москва
опубликован 21.11.2014, 11:46
Договорился с частным лицом о поставке новых запчастей. Продавец имел положительную историю продаж в интернете. Переговоры с ним были по емайл и телефону. Сумма сделки 110 тр. Аванс 40% был передан доверенным лицом непосредственно продавцу, получена копия паспорта и расписка в простой форме (я фио принял от фио сумму за товар). Оставшая сумма была переведена перед планируемой отгрузкой товара на карту Сбербанка, номер карты получен по СМС, по СМС получено подтверждение получения денег. Позже я выяснил что счет карты получателя оформлен на другое физлицо. Первые 2 месяца продавец тянул с отгрузкой, выдумывая разные проблемы, просил подождать, потом сообщил что вернет деньги, но практически перестал выходить на связь, иногда удается до него дозвониться, но кроме обещаний ничего конкретного. Недавно я выяснил что по такой схеме продавец в этом году обманул несколько человек (контакты их мне неизвестны). Продавец постоянно проживает в Москве, прописан в Нижнем Новгороде, карта Сбербанка зарегистрирована в Нижнем Новгороде, предъявленный им паспорт не числится в недействительных. Вопрос: с учетом специфики нашего права, правоохранительных и судебных систем есть ли возможность вернуть средства или часть средств? Как лучше действовать? Есть ли смысл передать материалы например в коллекторное агенство? Или в моем случае положительный результат маловероятен? Я живу не в Москве, и мне очень не хочется потратить время и еще дополнительные деньги без гарантированного результата. Спасибо.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вас удовлетворят 7% от коллекторов, обращайтесь к ним.

А нужно писать в полицию заявление по ст. 159.4 УК РФ.

Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо ограничением свободы на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до одного года, либо лишением свободы на тот же срок.

Потерпевшему обеспечивается возмещение имущественного вреда, причиненного преступлением, а также расходов, понесенных в связи с его участием в ходе предварительного расследования и в суде, включая расходы на представителя, согласно требованиям статьи 131 УПК РФ.

По иску потерпевшего о возмещении в денежном выражении причиненного ему морального вреда размер возмещения определяется судом при рассмотрении уголовного дела или в порядке гражданского судопроизводства.

21.11.2014, 12:15
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд. При правильном ведении дела, шансы очень хорошие.

21.11.2014, 11:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здесь усматриваются признаки мошенничества. В соответствии со ст. 159 УК РФ. Обратитесь в заявлением в полицию. По результатам действий полиции у вас будет право обратиться в суд.

21.11.2014, 11:50

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии. Можете в правоохранительные органы жалобу написать

21.11.2014, 11:50

Добрый день!

Никакого смысла передать материалы например в коллекторское агентство нет. Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд. Шанс вернуть есть, но решение вопроса может быть слишком долгим.

Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

21.11.2014, 11:51

Пишите заявление в следственный комитет о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества.

ССылайтесь на то, что обманут - не вы один.

К коллекторам обращаться нет смысла - деньги потерете - ничего не добьетесь.

УДАЧИ ВАМ

21.11.2014, 11:53

Здравствуйте Павел Александрович. Вы в данной ситуации должны направить продавцу претензию с указанием способов ее урегулирования в досудебном порядке. Так же вы имеете право обратиться с соответствующим заявлением в полицию, т.к. со стороны продавца, явно признак мошенничества. К заявлению приложить распечатки с телефона об отправке денежных средств на счет карты. который был прислан с телефона продавца, а также всю переписку, которая была осуществлена по интернету. Если этого должного результата не даст, то вы можете смело готовить иск в суд. В претензии также укажите, что если ответ с момента получения в течении 10 дней не будет получен, то вы обращаетесь в суд, где с продавца будете требовать не только возврат денег, но и неустойку за пользование чужими деньгами, согласно ст. 395 ГК РФ, а также все расходы связанные с рассмотрением данного дела в суде, т.е. гос.пошлина, услуги защитника, моральный вред.

21.11.2014, 11:55

Лучше обращайтесь в полицию, т.к. мало документов для суда, тем более указание в расписке слова "за товар" только усугубляет ваше положение, т.к. нужно было конкретизировать какой именно товар вы покупаете и за него вносите предоплату

21.11.2014, 12:03
Это лучший ответ

ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ ПО ФАКТУ МОШЕННИЧЕСТВА, УКАЗАВ В ЗАЯВЛЕНИИ, ЧТО У ПРОДАВЦА ИЗНАЧАЛЬНО НЕ БЫЛО НАМЕРЕНИЯ ПОСТАВЛЯТЬ ТОВАР, О ЧЕМ СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ ДАЧА ИМ НОМЕРА СЧЕТА ПОДСТАВНОГО ЛИЦА..

ВЫ ТАКЖЕ ВПРАВЕ НАПРАВИТЬ ПРОДАВЦУ УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА И ТРЕБОВАНИЕ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННЫХ ДЕНЕГ С УКАЗАНИЕМ СЧЕТА, НА КОТОРЫЙ ИХ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ИЛИ ИНОГО СПОСОБА ВОЗВРАТА. УВЕДОМЛЕНИЕ БУДЕТ СЧИТАТЬСЯ ПОЛУЧЕННЫМ С УЧЕТОМ НОРМ СТ. 165.1 ГК РФ .

ВЫ ВПРАВЕ ПОДАТЬ ИСК В СУД О ВЗЫСКАНИИ ЭТОЙ СУММЫ С ПРОДАВЦА, А ТАКЖЕ ВЗЫСКАНИЯ С НЕГО ПРОЦЕНТОВ ПО СТ. 395 ГК РФ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ ЧУЖИМИ ДЕНЕЖНЫМИ СРЕДСТВАМИ И ХОДАТАЙСТВО О НАЛОЖЕНИИ АРЕСТА НА ЕГО ИМУЩЕСТВО И СЧЕТА, А ТАКЖЕ СЧЕТА, НА КОТОРЫЙ ПЕРЕВОДИЛИСЬ ДЕНЬГИ..

Статья 523. Односторонний отказ от исполнения договора поставки

1. Односторонний отказ от исполнения договора поставки (полностью или частично) или одностороннее его изменение допускаются в случае существенного нарушения договора одной из сторон (абзац четвертый пункта 2 статьи 450).

2. Нарушение договора поставки поставщиком предполагается существенным в случаях:

поставки товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;

неоднократного нарушения сроков поставки товаров.

3. Нарушение договора поставки покупателем предполагается существенным в случаях:

неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;

неоднократной невыборки товаров.

4. Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично, если иной срок расторжения или изменения договора не предусмотрен в уведомлении либо не определен соглашением сторон.

Статья 487. Предварительная оплата товара

3. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

21.11.2014, 12:06
Это лучший ответ

Единственный способ-обращение в полицию по ст 159 УК РФ-он не мог исполнять никаких обязательств и не собирался и не имел даже возможности.При возбужденном уголовном деле Вы и подадите гражданский иск по делу!!!

21.11.2014, 12:21

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 677 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5 25 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских