Отказ в возврате денег после покупки сломанной ключницы
Вопрос №5436627
из г. Челябинск
опубликован 21.11.2014, 12:11
опубликован 21.11.2014, 12:11
8.11. 2014 приобрела ключницу,9.11.2014 вернула продавцу по причине того что она сломалась тогда когда стала вдевать ключи отломилась деталь. Написала претензию, сегодня 21.11.2014 я получила отказ, т. к. мне объяснили что провели экспертизу и денег мне не вернут.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В суд обращайтесь с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи
21.11.2014, 12:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Продавцы отправят ювелирное изделие на экспертизу 29 января - когда вернут деньги за сломанное кольцо?
Неудачная покупка - как решить проблему с неподходящей шубой и отказом в возврате денег
Возместить стоимость экспертизы - требования продавца и необходимость предоставления документов подтверждения
Спор с продавцом - купленное пальто оказалось некачественным
Что делать, если в интернет-магазине отказываются устранить недостаток товара
Проблемы с купленным телефоном в кредит - Претензия на возврат денег отправлена, но экспертиза задерживается - что делать?
Проблемы с ювелирным изделием - продавец отказывает в компенсации за экспертизу
Проблемы с планшетным компьютером - покупка, претензия и ожидание экспертизы от магазина
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут