Проблемы с подключенными услугами Ростелеком - нестабильный интернет, зависающее телевидение и неработающая приставка.
Вопрос №5441434
из г. Саратов
опубликован 21.11.2014, 21:24
опубликован 21.11.2014, 21:24
Подключил ростелеком интернет и интерактивное тв на 2 телевизора. Телевидение в этот же вечер начало зависать, интернет был не.тошто ниже заявленной а вообще толком не работал. Вызывал мастера 3 раза в конечном итоге послали поменять роутер. Заменил, установили с мастером но через пару дней опять тоже самое и телевидение так и зависало особенно вечером. Затем приставка на второй телевизор вообще не реагировала на пульт пробовал и заменить батарейки и тд. И все на протежение меньше месяца. Поехал в офис расторгать договор написал претензию по поводу предостовляемых услуг и оборудованию чтоб без выплат за оборудование. Сказали жди ответа. Прошло почти 3 месяца пришло заказное письмо что у меня задолжность. Поехал в офис разбираться и получил ответ что я должен платить за оборудование. За что платить если оно нерабочее. Написал еще одну претензию жду ответа но не уверен что он будет положительный. Как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если откажут, тут только идти в суд
21.11.2014, 21:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 318
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Расторжение договора с Ростелекомом - проблемы с качеством услуг и спор о покупке оборудования
Приставка ТВ повредила мои телевизоры - как вернуть деньги?
Обман при подключении интернета и телевидения Ростелеком - что делать с письмами о задолженности и угрозами суда?
Пробная бесплатная услуга телевидения и оборудование - проблемы с качеством, неверное оборудование, отсутствие ответа на претензию
Ростелеком требует оплатить стоимость оборудования при расторжении договора на комплексные услуги интернет + телевидение
Проблема с услугами Ростелеком - выкуп оборудования без необходимости и отсутствие информации
Расторжение договора с Ростелеком - требуют оплату за оборудование и подключение услуги НD без согласия
Возможно ли вернуть оборудование Ростелеком без потери денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут