Проблема с размерами заказанной двери - обязаны ли продавец и изготовитель исправить ситуацию?
Вопрос №5444286
из г. Нижний Новгород
опубликован 22.11.2014, 11:22
опубликован 22.11.2014, 11:22
Хотела бы узнать. Обязаны ли мне поменять дверь, если она не подошла по размеру. Я заказала шесть дверей, одна не подошла по размерам. Замерщик не приезжал. Мне сказали, чтобы я сделала замер сама и позвонила, что я и сделала. Когда приехал установщик, то сказал, что одна дверь не подходит по размерам. Продавец и изготовитель отказываются исправить этот инцидент, ссылаясь на то, что двери изготовлены индивидуально, на заказ. Подскажите пожалуйста, что мне делать и могу ли сослаться на 25 статью Закона о защите прав потребителя? Заранее благодарна! С уважением Елена Витальевна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Тогда не поменяют, Вы замеры ошибочные сами дали
ст. 25 применяется если вещь не индивидуально определённая, но попробовать можно
22.11.2014, 11:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказанными дверями - как добиться замены без дополнительных расходов и получить компенсацию
Претензия на обмен межкомнатных дверей по размеру в соответствии со статьей закона о защите прав потребителя
Несоответствие дверей для встроенного шкафа - замерщик уволен, фирма отказывается признать ошибку
Проблема с заказом и установкой двери - как защитить свои права в качестве потребителя?
Фирма отказывается вернуть деньги за двери нестандартных размеров - как решить проблему?
Компания Гластройокна не соблюдает договоренности по размерам межкомнатной двери
Проблемы с установкой входной двери - размеры не соответствуют заказу, как решить ситуацию?
Проблема с выбранной дверью в магазине - она оказалась тяжелее ожидаемого
Проблемы с заказом - как аннулировать или изменить заказанные двери в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут