Альфабанк требует погасить долг брата - как защитить родителей от назойливых звонков?

Вопрос №5456112 из г. Хабаровск
опубликован 24.11.2014, 07:47

Брат взял кредит на покупку машины в Альфабанке, Но платил через раз, затем и вовсе перестал платить, так как не выплачивали зарплату на работе, брат прописан у родителей но по факту там не живет. Альфабанк начал звонить на телефон родителей, со временем звонки стали чаще, звонили и днем и ночью с промежутком 2-3 часа, и требуют либо заставить брата платить, либо заплатить за него, (мол родители вот и платите), разговор с братом ни к чему не приводит, не понимает всей серьезности проблемы. 22.11.2014. когда родители приехали домой после работы, на двери была наклеена бумага (А 4) с надписью ДОЛЖНИКИ (угрозы что нас посадят и все в таком духе) не смог сохранить текст документа, так как родители порвали бумагу. Подскажите что делать, куда можно обратиться чтобы родителям перестали звонить с банка.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буймова Мария Сергеевна

Юрист Кемерово, стаж 15 лет

4.4 4908 отзывов

1) родители могут написать письмо в банк, что по их контактным телефонам должник не находится, в их квартире не проживает, и об отзыве своих персональных данных

2) можно обратиться с жалобой на неправомерные действия банка в : - ЦБ РФ; - Роскомнадзор; - прокуратуру

3) при наклеивании на дверь угроз, и т.п. - вызывайте наряд полиции. При получении угроз по телефону или смс - пишите заявления в полицию.

Иногда бывает достаточно сказать звонящим, что Вы жалобы написали и заявления подали.

24.11.2014, 07:50

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80128 отзывов

По факту угроз вашим родителям нужно обращаться в полицию Они никакого отношения не имеют к кредиту своего сына

24.11.2014, 07:50

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Альфабанк требует погасить долг брата - как защитить родителей от назойливых звонков?

Похожие вопросы