Магазин отказывается заменить разбитое зеркало в приобретенном шкафе с зеркальными дверями на складе
опубликован 24.11.2014, 15:27
Я купила в магазине шкаф, с зеркальными дверями. Так как у нас есть машина Газель, доставку оформили самовывозом. При сборке, на следующий день обнаружили, что зеркало одной из дверей, разбито пополам. Хотя упаковка надёжная и у этой двери, она не была повреждена. Насторожила упаковка другой, аналогичной двери, деревянные планки были переломаны, мы проверили, двери были целые. Вторую не вскрыли из-за боязни повредить дверь. Так так мы очень долго ждали, комплектацию, есть подозрение, что упаковки специально поменяли. Магазин делать замену отказывается, только за отдельную плату. Но мы уверены, что дефект со склада. Можно ли в этой ситуации что-то сделать?
Подкрепите Вашу уверенность документом и предъявляйте магазину претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Повреждения дверей при доставке и отказ магазина заменить товар - что делать?
Проблема с доставкой и сборкой - Нужно ли мне оплачивать замену разбитого зеркала в шкафу?
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Отказ в возврате мебели надлежащего качества - как защитить свои права?
Что делать, если купленная межкомнатная дверь деформировалась из-за небрежной упаковки
Что делать, если обнаружена вмятина на товаре после приемки
Вопрос о возврате и оплате при покупке бракованных дверей
Как решить проблему с треснутым зеркалом при доставке прихожей из магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут