Магазин отказывается заменить разбитое зеркало в приобретенном шкафе с зеркальными дверями на складе
Вопрос №5460210
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.11.2014, 15:27
опубликован 24.11.2014, 15:27
Я купила в магазине шкаф, с зеркальными дверями. Так как у нас есть машина Газель, доставку оформили самовывозом. При сборке, на следующий день обнаружили, что зеркало одной из дверей, разбито пополам. Хотя упаковка надёжная и у этой двери, она не была повреждена. Насторожила упаковка другой, аналогичной двери, деревянные планки были переломаны, мы проверили, двери были целые. Вторую не вскрыли из-за боязни повредить дверь. Так так мы очень долго ждали, комплектацию, есть подозрение, что упаковки специально поменяли. Магазин делать замену отказывается, только за отдельную плату. Но мы уверены, что дефект со склада. Можно ли в этой ситуации что-то сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подкрепите Вашу уверенность документом и предъявляйте магазину претензию.
24.11.2014, 15:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Повреждения дверей при доставке и отказ магазина заменить товар - что делать?
Проблема с доставкой и сборкой - Нужно ли мне оплачивать замену разбитого зеркала в шкафу?
Как вернуть шкаф с дефектами и получить деньги обратно?
Отказ в возврате мебели надлежащего качества - как защитить свои права?
Что делать, если купленная межкомнатная дверь деформировалась из-за небрежной упаковки
Что делать, если обнаружена вмятина на товаре после приемки
Вопрос о возврате и оплате при покупке бракованных дверей
Как решить проблему с треснутым зеркалом при доставке прихожей из магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут