Проблемы с установленными дверями - отказ фирмы от ремонта безосновательный. Как защитить свои права?
Вопрос №5465668
из г. Ангарск
опубликован 25.11.2014, 06:09
опубликован 25.11.2014, 06:09
Я обратилась в фирму, чтоб мне поставили двери. Это было в начале осени, сейчас стало холодно и из под дверей стало дуть. У меня на руках договор с гарантией на 1 год, но я им звоню и мне говорят это не гарантийный случай и что либо исправлять отказываются, но в договоре нет таких оговорок. Подскажите что делать? Куда можно обратится?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга Михайловна, изначально Вам нужно описать ситуацию в письменной претензии и обратиться к ней продавцу и установщику двери. Если письменное требование останется без удовлетворения, то следует обращаться к независимому эксперту с целью установить что стало причиной холода. Если эксперт даст заключение, что это дефект двери или неправильная установка, то смело обращайтесь в суд с соответствующим иском.
25.11.2014, 06:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Такого акта я не подписывала, что и предъявила фирме, попросив показать мне его хотя бы.
Подскажите что предпринять в такой ситуации, куда обратится?
Проблемы с заказанными дверьми - фирма отказывается составить договор и отказывается исправлять некачественную установку
Недопустимая аннуляция договора - что делать в случае обнаружения брака после смены владельца и названия фирмы
Договор цессии для уступки права требования долга фирмы В и общего условия «прощения» долга фирме Б в связи с неоплатой
Как обратиться за экспертизой и отправить жалобу на строительную фирму из-за некачественного ремонта комнаты?
Я уже третий раз договариваюсь, остаюсь дома, жду, что приедут устанавливать, но из фирмы так никто и не приезжает.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут