Проблема с возвратом товара - маме впарили ненужный фильтр за высокую цену, расторжение договора с Альфо-Банком вопросительно
опубликован 25.11.2014, 21:18
Можно ли расторгнуть и вернуть товар. Маме пришли домой и впарили фильтр для воды за 40137 руб. Оформили кредит через Альфо-Банк на 2 г. под 32% конецная сумма 54800 руб. Когда привезли устанавливать фильтр оказался очень большой (бак), увидев всю конструкцию мама решила отказаться т.к. думала что устройство будет маленькое и компактное. Но предприниматель отказался ссылаясь на то что механизм уже запущен. Без её желания фильтр был установлен. Я позвонила в банк и узнала что деньги ещё не были переведены, банковские работники по телефону составили претензию которая будет рассматриваться в течении 9 дней (я не знаю в какую пользу). Так же мне было сказано, что банк расторгнет договор по кредиту если будет возврат товара. Но товар не хотят забирать назад и установили без маминого согласия. Что делать?
Не надо спрашивать их согласия! С письменной претензией, в которой требовать расторжения договора, в организацию. установить срок и по истечении в суд
Всего доброго
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа
Как расторгнуть договор на фильтр для воды и вернуть потребительский кредит в 54000 рублей?
Обратите внимание на следующий вопрос - Можно ли расторгнуть договор в организации через Хоум Кредит Банк без обращения в суд?
Как расторгнуть договор кредита, если компания уклоняется от выполнения
Проблемы с оформлением кредита при покупке бытовой техники - желание отказаться от товара и расторгнуть договор кредита с банком
Проблемы с возвратом товара в кредит - возможность расторжения договора без обращения в банк
Возможно ли отказаться от кредитного договора на покупку фильтра для воды после подписания и как избежать невозможности
Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут